海南高鐵車站電梯被查封 客服質(zhì)量不降低

來源：新華網(wǎng)海南頻道     作者：林可婷    2011-07-11

高鐵工作人員背老人上樓梯。

 

　　新華網(wǎng)海南頻道7月11日電（黃永良 肖嶸）7月10日，海南東環(huán)高鐵?？跂|車站內(nèi)，一個個身著天藍色制服的鐵路員工們正在肩挑手扛、彎腰弓背來回穿梭在車站一個個二十多級的臺階上，緊張有序地為乘車的旅客提行李，背著年老乘客上車，汗水浸透著他們的衣服卻全然不顧。

　　7月8日，海南東環(huán)高鐵?？跂|站內(nèi)20部手扶電梯因特種設(shè)備登記備案手續(xù)未辦理，遭到?？谑匈|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局查封后，給廣大乘車旅客造成諸多不便。東環(huán)高鐵停時短、站臺高，為確保車站電梯在停用狀態(tài)下，最大限度保證旅客安全乘降，該車站積極采取了措施。他們及時發(fā)出了書面告示、通過廣播向廣大乘車旅客表示歉意，并在每個電梯處設(shè)置了警示牌。同時，協(xié)調(diào)電梯設(shè)備廠商抓緊辦理電梯使用相關(guān)手續(xù)，盡快恢復(fù)電梯使用。同時，組織休班黨團員、邀請武警官兵加大旅客乘降幫扶力度，積極為旅客扶老攜幼、搬運行李。特別是對“特殊重點旅客”，采用人員背送上車。