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海南省旅游行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)以提升服務(wù)質(zhì)量
來源:     作者:林可婷    2011-07-25

  新華網(wǎng)海南頻道7月24日電(記者周慧敏)海南省近日啟動(dòng)全省旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),以全面提升海南旅游業(yè)管理服務(wù)水平。

  本次活動(dòng)為期5個(gè)月,堅(jiān)持公開、公平、公正、自愿和權(quán)威的原則,采用公眾投票和政府監(jiān)審相結(jié)合的方式進(jìn)行評選。評選活動(dòng)按照啟動(dòng)、初選、復(fù)選、終選、表彰五個(gè)階段進(jìn)行,最終將于12月評選出海南省優(yōu)秀旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、旅游客運(yùn)企業(yè)、旅游購物商店、旅游餐飲點(diǎn)、高爾夫球會和郵輪游艇企業(yè),凡是在海南省注冊的旅游企業(yè)均可參加活動(dòng)。

  據(jù)了解,海南旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)以《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》為指導(dǎo),旨在打造行業(yè)標(biāo)桿,樹立行業(yè)榜樣,形成示范帶動(dòng)效應(yīng),引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范、有序、科學(xué)發(fā)展,建立和完善與國際旅游島建設(shè)相適應(yīng)的旅游市場管理體系、旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系、旅游誠信體系和旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,提升旅游建設(shè)發(fā)展水平,增強(qiáng)游客滿意度。

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