海口港拉客宰客亂象頻現 三輪司機也“宰人”

來源：南海網-南國都市報     作者：陳曼莉    2011-08-01

　　記者喬裝暗訪，目擊海口港拉客仔拉客宰客亂象：黑售票點挨著港口，拉客仔四處轉悠，從汽車站接人到港口的三輪車與拉客仔有“業務”往來

　　近日，本報接到群眾舉報，海口秀英港“拉客仔”猖狂，宰客、甩客、拉客、被逼買高價票行為屢禁不絕。“我就輕信了拉客仔的謊言，搭乘了一輛‘黑車’，下車后不僅被強行加收車費不說，而且還被威脅買到高價票，我希望把我的遭遇告訴廣大讀者，提醒大家不要上當受騙。”7月31日，鄭先生向記者講述他從海口汽車南站到海口港買票回廣東老家的遭遇時，仍十分氣憤。當天，南國都市報記者就此進行了暗訪。

　　-記者王渝

　　過海旅客反映

　　被拉客仔威脅買高價票 坐破爛客車還多花110元

　　7月31日，遠在廣東茂名的鄭先生打進本報電話投訴稱，7月27日上午，他獨自一人從樂東坐車到海口汽車南站。剛一出站，就遇到一位“熱心”男子，詢問他是否出島。得知鄭先生準備過海后轉車，還沒有買票，該男子馬上打電話幫其聯系購票一事，并宣稱保證讓鄭先生坐上即將出發的豪華車。經過討價還價后，該男子喊來一輛“三腳貓”將鄭先生拉到了海口港。鄭先生剛一下車，就走來一名男子，在其“護送”下，鄭先生走進一個小售票點。“售票點里只有兩三個人，一看就知道不是正規的售票點，在里面買票的全都是被拉客仔從南站送過來的乘客。”這時，售票點內的另一名男子讓鄭先生交240元的車船票款。“這么貴？我還是過了海自己買車票。”鄭先生說，于是，他走出售票點，向三輪車司機支付車費時，被對方索要25元，“不是說好10元的嗎？”對方卻矢口否認。

　　“就在我掏錢準備離開時，屋里走出兩名男子把我攔住了。”鄭先生說，對方表示一定要購買車票。“我跟他們理論，他們的態度立即變得很兇，擺出要打架的陣勢，威脅說坐也得坐，不坐也得坐，再說價錢問題，車票就漲到500元。”鄭先生當即表示沒錢，準備離去，豈料，對方拉住鄭先生的衣領，“你再走我打死你。”見對方人多勢眾，鄭先生不得不付了240元車船票款。交了錢后，鄭先生被售票點的一男子安排坐船去海安。抵達海安后，鄭先生等了近4個小時，才坐上一輛破舊的客車去廣州。

　　“我中午2點從海口汽車南站出發，晚上8點才抵達茂名，一路上受了不少罪。”鄭先生說，一路上他不敢下車吃飯，怕被司機甩到半路上。“坐這趟車，我花了240元，如果自己買票過海再買車票，最多也就130元，而且乘車時間也多了幾個小時。”鄭先生希望南國都市報對這種現象進行曝光，提醒廣大乘客不要上當受騙，更希望有關部門能管管這種坑害乘客的行為。

　　記者親身暗訪

　　不買車票遭拉客仔恐嚇 三輪車司機也要收高價

　　7月31日中午11時許，記者扮成外地務工人員，背著行李來到海口汽車南站。在南站廣場路邊，一名拉客仔上前詢問記者否要過海。記者走進車站廣場后，又有兩撥拉客仔跟隨詢問是否要過海。記者背著行李在南站售票大廳轉了一圈后才出來。在車站廣場出口處，一名拉客仔也詢問記者去哪里。聽說記者要去茂名打工，男子多次扯拉記者，稱他那里有專門的直達快車去茂名，汽車票不但便宜而且會準時開車。記者詢問到茂名多少錢，該男子說：“170元，車子是豪華型的，你覺得買貴了可以當場退票，買了票后馬上就可以上車，隨到隨走。”男子一邊說一邊摟住記者肩膀，當即喊來一輛三輪車。“送到秀英港售票點，車費170元，路費15元。”該男子向三輪車女司機說。

　　女司機將記者載到海口港對面一家門市鋪前。記者看到，門玻璃上貼著“外省票務中心”字樣的牌子，屋內聚集了七八名拿著行李的旅客。剛一下車，屋內就走出一名男子，將記者引進這家售票點。在狹小的房間里，兩名身穿藍色襯衫的女子正坐在桌子前售票。記者稱到茂名170元有些貴，手提行李假裝離去。剛走出門口，引記者進房間的男子立刻走出來攔住記者說：“我們車馬上就開了，不是都說好了嗎，你進去買票吧。”“我還是去客運站買吧。”記者借故離開，豈料該男子說：“之前不是都說好了嗎，座位都留好了。”男子拉著記者的手不肯松開，同時，拿出手機讓記者給南站那位將記者送來售票點的拉客仔通話。“170元說好了，你就買票吧。”電話里，拉客仔態度很強硬。記者堅持要到客運站買票，并拿出15元，準備給三輪司機車費，“25元。”“不是說好15元的嗎？”記者反問。“你不在這里買票就25元。”無奈之下，記者只好向司機支付了25元車費。

　　就在這時，聽到屋內兩名農民工模樣的男子和一名女子遭到幾名男子厲聲呵斥：“警告你啊，趕緊買票……”這三名農民工模樣的旅客并沒有被嚇到，提著行李離開了售票點。記者跟了過去了解情況，三人要去廣西南寧。“我們是從東站下的車，當時說一輛車13元送到這里，結果看我們沒買票，收了每個人13元。”父親丁先生說，本打算只坐車到海口港客運站，沒想到卻被司機拉來這家售票點。為防止意外發生，他只好多付了車費才得以離開。

　　記者隨后從海口港正規售票處了解到，過海船票40多元，而海安到茂名的車票也就120元左右。

　　海口港附近黑售票點里一老人買到高價“三無”票

　　記者接著來到海南海汽港口汽車客運站，在候車廳外，一名男子主動詢問記者是否過海。在路邊一棵樹下，一名穿綠衣服的女子上前詢問記者是否到湛江或者廣州。記者看到，無論是在路邊、小賣部、還是在客運站售票大廳外，到處都有拉客仔的身影。“兄弟，去哪里，來來坐我的車，馬上就走。”記者剛剛走到海口港客運站，一名20多歲的男子熱情地招呼記者上車。“在秀英港客運站坐車回內地，每個人都會遇到這樣的情況的。”在客運站前面開小商店的陳先生說，如果你真的上了車，就上了當。

　　就在記者走訪調查時，一位老人手拿一張車票向客運站工作人員詢問：“這票買貴了，怎么回事？”原來，老人從三亞來到海口準備過海去欽州，結果被拉客仔從新港拉到秀英港，并以280元的高價買了一張車船票。“買完票我才后悔，客運站就在附近，一問工作人員，才知道站里才賣180元。”老人一邊說一邊拿出車票給記者看。“價格買貴了就當吸取教訓，可現在我都不知道去哪里乘車，車票上也沒車次也沒時間。”老人急得直跺腳。隨后，記者陪同老人來到客運站，經工作人員查看才找到出發的車輛。

　　“外面的票不要買，都是私人承包的。”該工作人員說，遇到這樣的情況，旅客只能報警。

　　隨后記者和一位知情人士攀談，他告訴記者，在海口港附近有多家無證經營售票點。售票點的拉客仔到各車站和碼頭以超低票價為誘餌，連哄帶騙將乘客載至黑售票點。“據我了解，這些售票點經常發生恐嚇和毆打乘客的事情。”該知情人士稱，這些售票點售出的所謂的車票，要么是自行印制的乘車憑證，要么是假冒稅務部門印制的車票，一旦發生糾紛，乘客很難維權。