
南海網海口9月2日消息(南海網記者 彭琳沁)9月2日,南海網記者從海南省旅游質監所獲悉,近日團購旅游引來的糾紛增多,根據國家旅游局下發的最新文件,省旅游部門提醒游客,警惕團購旅游消費。
據省旅游委的工作人員介紹,近日來收到多起團購旅游引發的投訴。投訴的游客們紛紛表示,價格低廉的團購項目,看似很劃算,其實包含了很多購物景點。比如說一個5天游的項目,團購上比旅行社要便宜好幾百,但是這5天里卻包含了多個購物點。一個不愿意透露姓名的游客說,光購物都花了1000多元,其實整個加起來跟旅行社的報價都差不多了。而且在網上團購還有很多表述不清的項目,并不知道整個費用的細則,也沒有包含保險,還不簽合同,出了問題實在找不到人解決。
針對上述問題,國家旅游局和海南省旅游質監所再次提醒廣大游客,游客在選擇旅行社的時候,要注意該旅行社是否持有旅游行政管理部門頒發的《旅行社經營許可證》,并在工商行政管理部門辦理設立登記,方可經營旅游業務,對于出境游、赴臺游組團社則有更為嚴格的審批程序。
同時,《旅行社條例實施細則》規定:“旅行社以互聯網形式經營旅行社業務的,除符合法律法規規定外,其網站首頁應當載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號和業務經營范圍”。旅游者在團購旅游時,應留意相關信息并核實。
另外,對于超低價、超低折扣的旅游團購,旅游者務必謹慎選擇,仔細閱讀產品說明,甄別模糊表述,向零負團費說“不”。購買旅游產品,要與旅行社簽訂旅游合同,索取發票,確認旅游行程,以保障自身的合法權益。
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