海南省加緊建設旅游咨詢服務中心

來源：海南日報     作者：林可婷    2011-10-21

　　隨著自駕客、自游人的增多，包括旅游咨詢服務中心的旅游公共服務設施建設更顯重要。記者10月19日從海南省旅游委獲悉，目前海南省已建成海口美蘭國際機場等18家旅游咨詢服務中心，還有一批旅游咨詢服務中心正在加緊建設中，其中僅文昌就有3個準備投入使用。

　　功能齊全、設施完善、服務便利的游客咨詢服務體系網絡，是海南國際旅游島旅游公共服務設施的重要建設內容。去年，海南省把“建設旅游公共服務體系，建成旅游咨詢服務中心”作為國際旅游島開局之年的十件大事來抓，要求利用一到兩年的時間在海南的機場、碼頭，重點旅游市縣的火車站、汽車站、高速公路下道口、城市商業及交通中心等游客集散地、人員流動密集地設立旅游咨詢服務中心或亭（站），為游客提供咨詢服務。

　　目前，海南省共建立了海口美蘭國際機場、海口人民公園、海口灣（濱海大道海岸1號）、秀英港、三亞大東海、三亞亞龍灣、南山文化旅游區、天涯海角風景區、鳳凰國際機場、澄邁咖啡風情小鎮、保亭黎苗文化廣場等18家旅游咨詢服務中心（亭、站）。其功能定位有四大特點：一是旅游宣傳；二是咨詢服務；三是旅游投訴受理；四是救援服務。

　　除海口、三亞等地，作為海南省重要旅游城市的文昌也加強旅游咨詢服務中心建設，規劃建設咨詢服務中心11個，目前已建成4個，投入運營1個，準備運營的3個，其他正在規劃建設中。（記者楊春虹）