海南省旅游行業精心部署 向"不文明"行為開戰

來源：     作者：林可婷    2011-11-09

　　8日下午，海南省旅游委在?？谡匍_全省旅游系統貫徹落實海南文明大行動部署大會，動員全省旅游企業及從業人員向“不文明行為宣戰”，為中外游客創造“文明”的旅游環境。海南省省長助理、省旅游委主任陸志遠表示，全省旅游系統一定要以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，打好旅游行業文明大行動這場攻堅戰。

　　今年11月始，海南決定連續用三年時間在全省深入開展海南文明大行動，這是省委、省政府貫徹落實黨的十七屆六中全會精神的一項重要部署，也是站在建設國際旅游島的高度所進行的一項重要工作。而旅游行業開展文明大行動事關海南國際旅游島的外界形象，事關海南旅游軟環境的進一步改善，事關旅游從業人員文明素質的提升。

　　陸志遠指出，要按照《海南文明大行動實施方案》要求，對照測評標準，精心謀劃好各市縣、各企業抓文明大行動的行為準則，切實把任務分解好，把目標定實在，把重點突出來，推進旅游行業文明大行動深入開展。即抓教育，深入開展公民旅游文明素質主題教育活動;抓整治，嚴厲懲處旅游市場不文明行為;抓基礎，盡快完善旅游服務配套設施;抓規范，加快制定旅游行業服務標準;抓典型，帶動全行業文明素質整體提升。

　　陸志遠表示，要通過在全行業開展文明大行動，大力加強文化、文明建設，發揮文化陶冶、熏陶、才華的重要作用，潛移默化地提高旅游從業者的道德水準、誠信守法意識和文明素質，凝聚全行業人員的力量，為國際旅游島建設創造良好的軟環境。要引導廣大旅游從業人員自覺遵守社會公德，維護公共秩序，革除不文明行為，在全行業形成講文明、講誠信、守秩序、樹正氣、促和諧的良好旅游風尚，帶動全社會整體文明素質的提升和風氣轉變。

　　結合目前省內旅游行業開展的“創先爭優”活動，陸志遠表示要繼續深化“做文明導游員、創文明旅行社、建文明旅游飯店、樹文明旅游風景區”創建工作，通過爭創一流旅游企業、爭創一流旅游人才隊伍，在全行業進一步掀起“比、學、趕、幫、超”的熱潮，培育一批能夠支撐國際旅游島建設的優秀企業群體，樹立一批愛崗敬業、誠實守信、能力強、業績突出的旅游服務標兵，帶動旅游行業文明素質的整體提升。要以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，打好旅游行業文明大行動這場攻堅戰。

　　11月、12月是海南的旅游旺季，是創先爭優活動沖刺階段，是今年總結和明年計劃的關鍵期。陸志遠表示，省旅游委干部職工要積極行動起來，在接下來的兩個月里停止休假、減少差旅，全心投入到一線工作中，確保完成全年的任務指標，牢牢掌握工作的主動權。用一句話概括，就是“苦干兩個月，確保全年紅!”(南海網/記者彭琳沁)