海南旅游業部署文明大行動 創造文明旅游環境

來源：     作者：修梓馨    2011-11-10

　　中新海南網11月8日電(瓊芬)8日下午，海南旅游系統貫徹落實海南文明大行動部署大會在海口舉行。該行動旨在為中外游客創造“文明”的旅游環境。

　　海南省長助理、省旅游委主任陸志遠在大會上表示，在旅游行業開展文明大行動事關海南國際旅游島的外界形象和海南旅游軟環境的進一步改善，事關旅游從業人員文明素質的提升和旅游企業的發展力、生存力和競爭力。

　　陸志遠坦言，近年來，海南重拳整治旅游市場環境，旅游軟環境有了很大的進步，但坑蒙拐騙、敲詐勒索、以次充好、旅游環境臟亂差等不文明現象仍未徹底根治。

　　陸志遠強調，海南旅游行業要精心謀劃、突出重點，穩步推進旅游行業文明大行動的深入展開。抓教育，開展公民旅游文明素質主題教育活動；抓整治，嚴厲懲處旅游市場不文明行為；抓基礎，盡快完善旅游服務配套設施；抓規范，加快制定旅游行業服務標準。抓典型，帶動全行業文明素質整體提升。陸志遠指出，對一些長期存在、久治不愈的不文明不道德現象，整治一定要準、要狠，嚴管嚴治，該罰的罰，該扣的扣，該吊銷的吊銷，該取締的取締，決不姑息，確保在較短時間內不文明不道德現象明顯減少，面貌明顯改觀。