三亞自游網開通支付寶擔保交易“先玩后付”

來源：海口晚報     作者：林可婷    2011-12-02

        11月30日，支付寶宣布推出旅游擔保交易解決方案，游客在支持該方案的旅游網站購買旅游產品服務，可以實現“先玩后付”旅游體驗。目前，包括三亞自游網有限公司、深圳旅游集散中心、上海旅游集散中心、上海黃浦旅游集散站有限公司、杭州旅游集散中心、九寨溝九網信息技術有限責任公司、北京邁途國際旅行社、逸游旅行網等旅游企業支持了支付寶旅游擔保交易。消費者可以在這些企業電子商務平臺率先體驗“先玩后付”。

　　據介紹，支付寶新推出的旅游擔保交易，游客在支持旅游擔保交易的網站下單購買旅游產品，支付寶會給游客提供與旅游網站簽約的電子合同，并為游客暫時“凍結”預付旅游款項。待行程結束，消費者對交易沒有異議，支付寶才“解凍”旅游費，放款給商家。如果中間出現糾紛，游客可在3天內通過支付寶提出維權申請。支付寶會提供3天協調期，若雙方協商不成，支付寶則引入旅游行業維權機構，啟動調解賠付機制處理。最后根據行業維權機構的調理意見，支付寶對“凍結”交易資金進行賠付分配處理。整個過程，游客交易資金始終由支付寶做第三方托管，直至交易雙方無異議。

　　據了解，旅游擔保交易解決方案同時整合了支付寶登錄和快捷支付兩大優勢，消費者在支持擔保交易的旅游網站上交易，可以直接使支付寶登錄，并且實現快捷支付交易。

　　而為了進一步幫助游客“精明”消費，支付寶還計劃聯合一淘和淘寶平臺，開發“旅游擔保”標識系統，讓消費者可以憑借標識快速識別找到相關誠信旅游產品。

　　據悉，目前已有北京、上海、三亞、深圳、杭州、四川等地區近十個旅游集散中心和旅游網站支持了支付寶旅游擔保交易，這些網站將率先支持游客“先玩后付”。(記者 鄧宇)