春節(jié)海南道路客運力將達856萬人次 同比增加4%

來源：人民網(wǎng)海南視窗     作者：陳曼莉    2012-01-05

　　人民網(wǎng)海南視窗1月4日電（記者 肖霈）春運期間的運力安排最受旅客關(guān)注。記者獲悉，2012年春運旅客運量將比去年增加，據(jù)預測，海南省道路旅客運輸客運量將達856萬人次，同比增加4%。在運力上，全省計劃投入客車13553輛267414客位。

　　2012年春運與往年不同，其特點是：元旦、春節(jié)相隔太近，節(jié)前的學生流、民工流、探親流疊加在一起，客流高度集中，春運組織難度大。為了滿足旅客的出行需求，海南耀興集團等運輸企業(yè)專門對春運運力作了部署：耀興集團將投入運力435輛6680客位（公交不計客位），其中旅游車100輛3110客位、旅游儲備車10輛338客位、班線車（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)車）133輛2712客位、出租車130輛520客位；金倫公司將投入總運力81輛1237客位，其中班線車56輛1137客位、出租車25輛100客位；宇通分公司將投入總運力110輛3418客位，其中旅游車100輛，旅游儲備車10輛308客位。

　　在安全管理方面，海南耀興集團表示，將嚴格要求進站統(tǒng)一安檢，統(tǒng)一排班發(fā)車，杜絕站外攬客的無序經(jīng)營狀況。凡檢查發(fā)現(xiàn)不符合安全規(guī)定的車輛必須進行維修，待修復后再應班營運，杜絕帶“病”車輛參加營運。嚴禁使用不符合國家標準、安全不達標的輪胎和配件。

　　為提高服務質(zhì)量，該集團公司今年春運期間還將開展“三優(yōu)三化”（優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序和客運服務過程程序化、服務管理規(guī)范化、服務質(zhì)量標準化）活動，提升服務效能和質(zhì)量，并設立旅客監(jiān)督專線（電話：65986022、65986011），接受及處理旅客投訴。