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本網獲最受游客歡迎海南旅游網站
來源:     作者:陳曼莉    2012-01-10

  南海網海口1月10日消息(南海網記者彭琳沁)1月9日,在2012全國旅游工作會議、首屆中國旅游產業發展年會期間出版的《中國旅游報》上顯著刊出《2011年度游客最滿意的海南國際旅游島品牌旅游企業的公告》,這是我省首次面向全國發布旅游企業游客滿意度信息、樹立“陽光海南度假天堂”形象、彰顯國際旅游島建設成就、展現海南旅游行業創先爭優活動成果的一大舉措。

  十大類百多家旅游企業榜上有名

  據了解,此次發布的2011年度游客最滿意的海南國際旅游島品牌旅游企業包括十大類:海南呀諾達雨林文化旅游區等15家景區為2011年度游客最喜愛的海南國際旅游島特色品牌景區;金茂三亞希爾頓大酒店等10家酒店為2011年度游客最喜愛的海南國際旅游島十大海濱度假酒店;博鰲亞洲論壇大酒店等10家酒店為2011年度游客最喜愛的海南國際旅游島十大商務度假酒店;三亞亞龍灣萬豪度假酒店等10家酒店為2011年度游客最喜愛的海南國際旅游島十大婚慶度假酒店;七仙嶺君瀾溫泉度假酒店等10家酒店為2011年度游客最喜愛的海南國際旅游島十大溫泉度假酒店;海口民間旅行社有限公司等10家旅行社為2011年度游客最滿意的海南國際旅游島十大品牌旅行社;椰島鹿龜酒等12各品牌的旅游商品為2011年度游客最喜愛的海南國際旅游島特色旅游商品;海口騎樓小吃街等12家餐飲場所為2011年度游客最喜愛的海南國際旅游島特色餐飲店;觀瀾湖海口國際高爾夫度假區等7家高爾夫球會為2011年度最受歡迎的海南國際旅游島高爾夫度假勝地;南海網等10家網站為2011年度最受歡迎的海南國際旅游島十大旅游資訊網站。

  “人民群眾是否滿意”是旅游業的檢驗標準

  《國務院關于加快發展旅游業的意見》明確要求:“把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業”。“人民群眾更加滿意的現代服務業”是旅游業的根本目標,“人民群眾是否滿意”是旅游業發展和各項旅游工作的最終檢驗標準。

  《國務院關于推進海南國際旅游島建設發展的若干意見》指出:海南是我國最大的經濟特區和唯一的熱帶島嶼省份。充分發揮海南的區位和資源優勢,建設海南國際旅游島,打造世界一流的海島休閑度假旅游目的地,將海南建設成為生態環境優美、文化魅力獨特、社會文明祥和的開放之島、綠色之島、文明之島、和諧之島。

  “旅游業的競爭已經上升為目的地之間的競爭、品牌的競爭,海南旅游僅管在國內市場有了一定的知名度,但是缺少美譽度、品牌度,在國際市場更是缺少知名度、美譽度、品牌度,海南旅游在國內市場已經不缺知名度,缺的是品牌和美譽度,這也已經成為業內的共識。”海南省旅游發展研究會會長王健生表示,海南省旅游發展研究會從2011年起,開展“人民群眾滿意的海南旅游品牌推廣工程”,每年在數以千計的海南旅游企業中,認真遴選出一批“游客最滿意的海南國際旅游島品牌企業”,通過國家旅游局、中國旅游協會主管、主辦的《中國旅游報》、第一旅游網以及眾多媒體向國內外公告、推介,從而推動海南國際旅游島目的地體系、旅游產品體系以及品牌企業軍團的形象建設。

  面向全國展示海南旅游行業創先爭優成果

  2011年是全面推進海南國際旅游島建設的第二年,海南省旅游行業扎實推進“海南文明大行動”,爭創“人民群眾更加滿意的現代服務業”,優化海南國際旅游島建設環境,以良好的公民素質、良好的公共秩序、良好的服務水平、良好的旅游環境、良好的社會風尚展示海南公民的文明素質和國際旅游島文明程度。

  海南省旅游發展研究會會長王健生表示,海南省旅游行業創先爭優活動碩果累累。本著打造行業標桿,樹立行業榜樣,形成示范帶動效應,引導旅游企業規范、有序、科學發展,建立和完善與國際旅游島建設相適應的旅游誠信體系,提高旅游服務質量,增強游客滿意度,海南省旅游發展研究會、中國旅游報社海南記者站共同組織多方面專家通過明查暗訪、多方征詢、綜合考評等途徑,認真遴選出2011年度游客最滿意的海南國際旅游島品牌旅游企業,特別選定在2012全國旅游工作會議、首屆中國旅游產業發展年會期間出版的《中國旅游報》上面向全國公告推薦,此舉對樹立“陽光海南度假天堂”形象、彰顯國際旅游島建設成就、展現海南旅游行業創先爭優活動成果將會產生積極作用。

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