
關注春運
訂不到票?淘“回籠票”試試
火車站工作人員提醒:一些旅客退票,買不到火車票的旅客可關注一下
本報訊 昨日市民張先生向本報熱線反映,他在網上購買火車票支付了票款,但車票卻沒有預訂成功,為了保險他再次付款購買,終于買到了票,但至今第一次用網銀支付的63元火車票費用卻一直沒有返還到他賬戶上。記者從鐵路部門了解到,張先生這種情況,鐵路部門將于15個工作日內返還付款賬戶,請遇到此類狀況的市民不必擔心。另外,離過年只有幾天時間,部分車次出現了不少市民退票后產生的“回籠票”,沒有買到火車票的旅客可及時關注購買。記者 羅安明
張先生介紹,昨天上午他通過鐵道部訂票網站預訂了一張從信陽到武漢的火車票,票價為63元,但由于網絡原因,網銀付款后,頁面卻顯示為系統忙,為了搶購到車票,他立馬再次付款,終于顯示購票成功。昨日記者咨詢鐵路系統12306服務熱線了解到,張先生這種情況在網絡訂票中已經有不少市民遇到了,按照鐵路部門幾天前發布的通知,付款后沒有預訂成功或多次付款的情況,多支付的票款將于15個工作日內返還到原支付賬戶上。
另外,海口火車站的工作人員提醒廣大正在準備在節前返鄉的旅客,目前通過電話、網絡預訂節前返鄉的人數較前幾天大幅減少,由于不少旅客出現了退票情況,春節前這幾天的火車票出現了一些“回籠票”,還沒有買到票或前幾天買票看到網上已顯示“無票可售”,可返回訂票網站,看看能不能買到“回籠票”。
以海口出發的列車昨日下午4點票務信息為例,海口出島的三趟列車中,K512列車1月19日海口到上海南軟臥、硬臥均有余票,1月20日該車次海口到上海南硬臥、硬座均有余票,軟臥有7張車票,海口到江西鷹潭,1月20日硬臥有一張余票,海口到新余1月21日仍有18張硬座車票。
K408次列車方面,1月19日、20日海口到佛山硬臥車票仍有余票,1月20日海口到廣州硬臥、硬座仍有余票。T202次列車方面,1月19日海口到北京,高級軟臥票仍有余票,1月20日海口到北京,軟臥有4張余票,硬臥有3張余票,1月20日海口到廣州,高級軟臥有4張余票,軟臥有6張余票,1月20日海口到武漢,硬臥仍有一張余票。
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