因違反行業"潛規則" 三亞熱帶天堂"被關門"

來源：人民網-海南視窗      作者：王吉拉    2012-01-28

三亞亞龍灣熱帶天堂森森旅游區（資料圖）

       人民網海南視窗海口1月27日電（記者毛雷、吳聲婧）近日，有游客向人民網海南視窗反映稱，自己在三亞乘坐出租車前往三亞亞龍灣熱帶天堂森林公園時，卻被司機告知該景區已不接待散客。隨后，記者向景區求證后發現，這一說法純屬部分出租車司機“惡意中傷”，原因則是該景區違反了行業的“潛規則”。

        游客爆料：三亞熱帶天堂公園不接待散客？

       近日，人民網海南視窗接到多名游客反映稱，自己在三亞乘坐出租車欲前往熱帶天堂森林公園時，均被告知該景區已經不接待散客了，讓他們不能理解。

      “難道這么有名的一個景區只是為了接待團隊游客嗎，我們這些散客也是游客啊，為什么就不接待我們呢？”來自湖北的游客小李向記者說。

      最終，在司機的推薦下，小李和朋友選擇了另外一家有熱帶雨林景觀的景區，但“景區不接待散客”的事還是讓小李感覺很不舒服，便選擇了向媒體反映。

         三亞熱帶天堂：因違反潛規則“被關門”

        隨后，記者向三亞熱帶天堂森林公園方面進行求證，該公園是否已經不再接待散客。在了解到記者的采訪意圖后，該景區相關負責人向記者解釋了事件的前因后果，原來，他們是“被關門”。

        據介紹，在三亞各個景點景區有著一條不成文的規定，即一些出租車及部分“黑車”在運送旅客到各個景點景區后，會得到一定數額的“回扣”。

        “這些所謂的‘回扣’對于出租車司機他們來說，也算是一種鼓勵和獎勵，原本也無可厚非，但現在已經是有點變質了。”據該負責人介紹，去年春節黃金周期間，該景區的客流暴漲，一度導致進入亞龍灣的路口非常擁堵，給住宿在亞龍灣酒店的客人出入帶來了極大的不便。

        為了防止今年再次出現類似的情況，熱帶天堂森林公園決定從除夕當天起取消給這些出租車等地“回扣”，“主要還是為了交通暢通來考慮。”該負責人說，這一舉動可能是觸動了一些人的利益，所以，最近關于“熱帶天堂的鎖鏈橋斷了”、“熱帶天堂已經關門了”、“熱帶天堂不接待散客了”之類的謠言便開始在部分出租車司機和“黑車”司機口中出現。

      記者體驗：出租車司機不愿去“熱帶天堂”

      1月27日下午，記者在三亞市街頭攔下多輛出租車，詢問車輛是否前往熱帶天堂森林公園，得到的答復大部分為“不愿意去”。

      有司機告訴記者，“哪里的景區已經人滿為患了，還不如去別的地方呢。”同時，也有司機坦言，聽到過關于“熱帶天堂不接待散客”的說法，但不知道是真是假。

       隨后，記者以閑聊的方式從一位出租車司機口中得知，確實有部分出租車司機因為熱帶天堂取消了“回扣”而不滿，遂開始以“惡搞”的方式攻擊熱帶天堂。

       “其實他們這樣做對我們幾乎沒有多少影響，我們在大年初三的時候接待量達到14000多人，但主要是對整個旅游行業形象的影響太壞了。”三亞熱帶天堂森林公園相關負責人說，他建議政府部門應加大各景區之間公共交通的投入力度，以方便游客在景區之間的來往，讓他們的出行有多種選擇，不再是僅僅依靠出租車和部分“黑車”。