蔣定之談海南旅游:對違規違法不姑息不養奸

來源：     作者：黃蕾    2012-03-08

　　“旅游的心情是輕松愉快的，誰也不愿意碰到生氣甚至作嘔的事情”，全國人大代表、海南省省長蔣定之7日說，海南在這些方面還應該做一些“補課”的工作。他說，現在海南的海鮮館都設有專門的市場監管員、監督崗和投訴點，“盡管如此，仍不盡如人意，還有不足，我們會改進。”

　　“朋友一家三口前天在三亞吃海鮮，三個普通的菜被宰近4000元……”2012年春節黃金周，一條網友曝光在三亞吃海鮮被宰的微博，在短時間內引起網民和媒體的強烈關注，也引發社會公眾對海南國際旅游島建設的質疑。

　　十一屆全國人大五次會議海南代表團當天對新聞媒體開放團組審議活動，蔣定之在現場接受了中新社記者的專訪。

　　蔣定之表示，對待一些不遵守游戲規則的市場經營主體，在查清事實的情況下，要堅決予以退出市場，同時還要令其承受違規成本。如果經營主體存在嚴重違法行為，則必須通過司法程序解決。他坦承，海南省旅游市場總的情況不錯，但個別少數一些違規違法行為也客觀存在。

　　他接連用了“三個不”的表態來回應如何對待旅游市場違規違法行為。他說，海南省政府將嚴肅查處此類行為，堅決取締，“不袒護、不姑息、不養奸”，發現一起查處一起。

　　蔣定之指出，海南在春節后對全省的旅游市場開展全面審視，目前市場發生了一些積極變化。海南旅游建設在實施階段中，資源供給較緊張，這讓一些市場經營主體鉆了空子。“海南在硬環境和軟環境都需要統籌考慮，要標本兼治。”海南旅游建設需要建立一個長效機制，包括政府主導、行業自律、消費者的參與，從這些方面形成一個良好的市場監管秩序，把游客對市場的反映、建議和投訴等作為第一信號，“回應再快一些”。

　　蔣定之希望媒體加強對海南省政府工作的輿論監督，他表示，將正視媒體的批評，使之成為推進改善政府工作的動力。社會之所以有批評之聲、質疑之音，說明工作還存在問題和不足。“我們會很好地整治，你們現在去看一看，一定會發現一些變化。”

　　談到海南省的國際旅游島建設，蔣定之說，海南國際旅游島建設已是第三個年頭了，作為島嶼型的經濟體，開放是海南旅游市場建設的必由之路，在相關政策支持方面，希望“韓信將兵，多多益善”。離島免稅政策實施也將近一年，蔣定之說，實施的效果很不錯。它豐富了海南的旅游產品，改善了旅游業態，增強了海南國際旅游島的競爭力，直接推動了海南國際旅游島的進步和發展。

　　在游客來源方面，蔣定之坦言，目前到海南旅游的國外游客占總游客量不到3%，市場還需積極推進和培育。海南省每年都會到歐洲、日本、東南亞等國家和地區做旅游專場推介，他相信，隨著海南旅游基礎設施的建設、業態的豐富、產品的開發，再加上軟環境的不斷完善，國外游客市場會不斷提升。