三亞10日起實(shí)名制火車(chē)票掛失補(bǔ)辦 先賣(mài)票再退票

來(lái)源：南海網(wǎng)     作者：修梓馨    2012-05-10

　　南海網(wǎng)三亞5月10日消息(南海網(wǎng)記者 劉麗萍)實(shí)名制火車(chē)票掉了不必?fù)?dān)心，今后可以掛失補(bǔ)辦了。5月9日，南海網(wǎng)記者從三亞火車(chē)站獲悉，本月10日起對(duì)實(shí)名制車(chē)票辦理掛失補(bǔ)辦。旅客只需提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車(chē)票乘車(chē)日期和購(gòu)票地車(chē)站名稱，在不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘提出即可。先買(mǎi)新票到站之后再退票。

　　據(jù)了解，旅客辦理車(chē)票實(shí)名制掛失補(bǔ)辦時(shí)，車(chē)站應(yīng)先確認(rèn)旅客身份、車(chē)票等信息無(wú)誤后，旅客按原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買(mǎi)一張新車(chē)票，新車(chē)票票面標(biāo)記‘掛失補(bǔ)’字樣，原車(chē)票已經(jīng)改簽的按改簽后的車(chē)票辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，新車(chē)票發(fā)售后，原車(chē)票就會(huì)失效;新車(chē)票不能改簽但可退票，退票時(shí)按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi);新車(chē)票退票后，原車(chē)票效力恢復(fù)。如出現(xiàn)超過(guò)規(guī)定時(shí)間提出、原車(chē)票已經(jīng)退票、已經(jīng)掛失補(bǔ)辦三種情形，將不再辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。

　　另外，旅客持新車(chē)票乘車(chē)時(shí)，應(yīng)向列車(chē)工作人員聲明，到站前列車(chē)長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的，開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證，旅客到站后24小時(shí)內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車(chē)票退票手續(xù)，按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。

　　據(jù)悉，自2012年元月1日(乘車(chē)日期)起，廣州鐵路(集團(tuán))公司所有車(chē)站實(shí)行車(chē)票實(shí)名制(廣九直通車(chē)除外)，允許購(gòu)票乘車(chē)的有效身份證件種類(lèi)包括居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、中華人民共和國(guó)旅行證、中國(guó)人民解放軍軍人保障卡、軍官證、武警警官證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、中華人民共和國(guó)來(lái)往港澳通行證等24種。