海南建聯盟振興國際旅游市場 提升形象

來源：     作者：陳曼莉    2012-06-01

　　南海網海口6月1日消息(南海網記者朱銘)5月31日下午，“海南國際旅游市場振興聯盟”正式成立，聯盟旨在應對國際經濟危機和激烈的旅游市場競爭，整合海南旅游資源，創新營銷模式，開拓國際市場。

　　“聯盟”將構建“政府主導，協會組織，企業參與，各方支持，社會監督”的整合營銷新機制，通過深化營銷創新、開展聯合協作、增強旅游吸引力和競爭力，以及強化國際宣傳促銷等一系列有效措施，積極開發國際旅游市場。并將創新旅游產品和旅游服務，推出新的旅游產品和旅游線路，提升旅游服務，為游客提供差異化、多樣化、個性化體驗。海南還要創新旅游營銷模式，實施旅游品牌營銷，強化“走出去”和“請進來”促銷計劃，構建旅游營銷創新體系。

　　海南旅游協會、景區、旅行社、飯店、院校、航空公司及媒體等社會各界紛紛加入該“聯盟”，將積極開展國際旅游市場研究，創新旅游產品和服務，采取協調一致的營銷策略，開展強有力的聯合宣傳促銷。確保國際游客入瓊旅游穩定增長，外國客源地不斷增加。

　　在今天的成立大會上，海南旅游業界代表倡讀《海南國際旅游市場振興聯盟響應書》。《響應書》指出，當前，受歐債危機影響，歐洲、北美、澳洲、東亞國家調整經濟政策，加劇國際旅游市場競爭，全球旅游發展的不確定因素增多，對中國包括海南在內的入境旅游市場帶來新沖擊。海南省旅游發展委員會提出建立“海南國際旅游市場振興聯盟”，以應對國際經濟危機和激烈的旅游市場競爭。

　　海南省旅游委副主任陳鐵軍表示，“海南國際旅游市場振興聯盟”的工作目標是：不斷提升海南旅游在國際市場上的整體形象和知名度、美譽度、市場競爭力;確保俄羅斯和東南亞主體客源市場持續增長，爭取日本、韓國等傳統客源市場止跌回升，歐洲、北美和澳洲等新興客源市場穩步成長，入瓊旅游人數超過2萬人次的客源國達到或超過8個，入瓊旅游人數超過5000人次的客源國接近20個，客源市場日趨多元化。

　　確保在“十二五”期間海南接待國際游客數平穩增長，外國游客在海南的平均停留天數從目前的5天提高到7天以上，國際游客到訪目的地不斷增加，旅游經濟平穩快速增長，旅游業國際化程度、開放程度和旅游企業的經濟社會效益進一步提高。

　　據了解，今年1月至4月，海南接待入境游客逾29萬人次，累計同比去年同期增長7.2%。但是自一季度始，受歐債危機影響，歐美入境游市場同比下降，其中最大客源國俄羅斯市場出現自2009年以來的首次下降。4月份，海南入境游同比增2.9%，增幅低于一季度。海南旅游飯店接待俄羅斯游客同比下降2.5%，接待英國和德國游客則降三成和二成。

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　　歐債危機蔓延、國際旅游市場競爭激烈……今年全國入境市場面臨嚴峻挑戰，海南同樣沒能幸免，剛剛開始恢復的國際市場再現困難。

　　今天下午，由省旅游協會、海南大學旅游學院、省旅游發展研究會，海南國際旅游島旅游宣傳媒體聯盟，南山、三亞大小洞天等13家4A級以上的景區，三亞國光豪生度假酒店、三亞湘投銀泰度假酒店等17家高星級旅游飯店，海南特區國旅、海南康泰國旅等9家國際旅行社，以及海航、南航、省銀聯公司等響應省旅游委號召，共同發起成立“海南國際旅游市場振興聯盟”。該聯盟將通過深化營銷創新、開展聯合協作、增強旅游吸引力和競爭力，推進海南旅游的國際化。希望能夠整合各方優勢資源抱團出擊，逆勢精耕國際市場。

　　明確目標，提升國際旅游島國際形象

　　剛剛從2008年全球金融危機中開始復蘇的海南入境游市場，經過近3年的恢復性增長，今年又遭遇新的困境。省旅游委巡視員、省旅游協會副會長陳耀坦言，與國際知名海島休閑目的地相比，海南國際游客比例過低，要建設國際一流海島旅游目的地，必須保證一定的國際游客比例。像普吉島、濟州島、夏威夷、巴厘島等國際一流海島旅游目的地，國際游客都占了相當的比例。而海南去年接待游客超過3000萬人次，國際游客僅超過80萬人次，比例尚不足3%。

　　高端帶動低端、國際帶動國內，是海南旅游能夠實現跨越式發展，在國內旅游市場迅速確立休閑度假領軍者的成功經驗。省旅游委方面表示，今年是省委、省政府確定的“項目建設年”，一批重點旅游設施、旅游項目在全面加快建設中，在推進“硬項目”建設的同時，還需加快“軟項目”的建設，“海南國際旅游市場振興聯盟”，就是旅游業今年一個重要“軟項目”。

　　在成立大會上，聯盟明確提出今年目標：確保俄羅斯和東南亞主體客源市場持續增長，爭取日本、韓國等傳統客源市場止跌回升，歐洲、北美和澳洲等新興客源市場穩步成長，入瓊旅游人數超過2萬人次的客源國達到或超過8個，入瓊旅游人數超過5000人次的客源國接近20個;外國游客在海南的平均停留天數從目前的5天提高到7天以上，國際游客到訪目的地不斷增加……

　　整合營銷，政府、協會和企業共拓市場

　　面對國際旅游市場的疲軟，國內許多省份加大了在國際市場上的宣傳促銷力度，東南亞和其他地區的海島型旅游目的地也采取各種營銷措施開發國際市場，對我省打造中外游客的度假天堂和推進海南旅游的國際化形成較大的競爭和挑戰。

　　省長助理、省旅游委主任陸志遠表示，將通過旅游行業的對內、對外開放和合作，整合各方資源和力量，建立更具活力的營銷機制，形成緊密合作、步調一致的營銷團隊，深化旅游產品和旅游服務的創新，采取協調一致的營銷策略，開展聯合協作和強化促銷，努力克服歐債危機的不利影響，振興我省入境游市場。如省旅游委將與省政府航權辦共同組織航空公司和旅行社積極開發海南直達日本、韓國和馬來西亞，以及歐洲、北美等外國客源地的包機航線或直達、中轉聯程航線，并聯合開展國際航線營銷，拉動國際旅游市場開發。

　　據悉，正是基于這樣的形勢，在省旅游委的倡導下，我省最主要的旅行社企業、酒店、景區、大學及研究機構、航空公司、旅游宣傳媒體聯盟和銀聯公司等，共同成立“海南國際旅游市場振興聯盟”，是我省旅游營銷創新的一項重要舉措，也是旅游、航空、金融、教育、媒體行業攜手振興國際旅游市場邁出的重要一步。

　　創新模式，產品服務和促銷有針對性

　　如何讓聯盟發揮出最大的功效?聯盟提出了自己的“行動路線”。

　　據悉，省旅游委將召集旅游協會和“海南國際旅游市場振興聯盟”的有關成員，每月召開一次國別市場開發研討會，通報客源國旅游市場情況和未來發展趨勢，分析當前我省開發該市場的現狀和存在的問題，提出開發該國旅游市場的有效對策和措施，組織相關企業共同開展有針對性促銷。

　　省旅游委副主任陳鐵軍說，還將根據2011年海南國際旅游島旅游線路產品創新設計大賽的成果，精選一批市場響應度高的獲獎產品，通過國家旅游局駐海外辦事處向外國旅行商進行推廣，在國際市場上形成海南旅游的新亮點和新賣點。同時，希望聯盟內的相關企業和成員從海南的資源特色、比較優勢和旅游發展需要出發，大力開發森林生態旅游、海洋旅游、醫療旅游、養生度假旅游、戶外運動旅游、主題游樂公園、航空觀光、餐飲美食、旅游購物、娛樂休閑等旅游產品，積極引導發展自駕游、游艇旅游、郵輪旅游、房車旅游、鄉村旅游等旅游新業態。

　　據了解，省旅游委除繼續宣傳促銷三亞重點旅游目的地和做好暢銷旅游產品的市場鞏固工作外，今年下半年將針對海南北部、東部、中部和西部地區旅游發展的迫切需要，有計劃、有重點、分時序地推出一批新的旅游目的地，通過媒體聯盟和我省的主要旅行社企業大力向海外游客進行宣傳推廣。(本報海口5月31日訊)