會議現(xiàn)場

　　人民網(wǎng)海南視窗7月13日電(記者肖霈、通訊員崔瑤)記者從瓊海市召開旅游市場專項整治工作會議獲悉，從7月12日起至9月底，將分整治、建制、提升三個工作階段，通過實地檢查和清理整治，分析存在問題，建立長效管理機制，并積極推廣先進經(jīng)驗和做法，以維護瓊海市良好的旅游市場秩序。

　　“旅游環(huán)境是一個城市的重要外宣窗口，關(guān)乎到投資環(huán)境和城市形象。”瓊海市副市長邢遠飛指出，海南旅游已經(jīng)成為全國旅游的風向和標桿，各旅游企業(yè)和單位更要按照國際標準加強自身建設(shè)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為;相關(guān)職能部門要把專項整治活動與治理“庸懶散貪”問題結(jié)合起來，加強內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變工作作風，注重聯(lián)動配合，強化旅游市場執(zhí)法檢查。對于旅游市場的整治管理，市委、市政府將嚴格執(zhí)行“兩個一律”的決定，即“凡是由于欺客宰客等行為被媒體曝光造成惡劣影響的企業(yè)一律關(guān)閉;凡是由于監(jiān)管不到位嚴重影響瓊海旅游形象的單位主要領(lǐng)導(dǎo)一律免職，確保以規(guī)范的旅游市場秩序和優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎接海南旅游旺季的到來，把全市旅游工作推上新臺階。

　　據(jù)悉，此次整治內(nèi)容主要包括：旅行社不履行合同約定，降低服務(wù)標準，轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風險行為;導(dǎo)游人員服務(wù)意識差，強迫游客購物和參加自費項目、擅自改變行程等行為;購物點以次充好、以假亂真、價格虛高和高額返傭問題;景區(qū)(點)門票價格欺詐、價格虛高和差別團體票價問題;旅游團隊用餐標準低、質(zhì)量差、食品安全和用餐環(huán)境差等問題。

　　會上，市旅游委主任楊奮還就玉帶灘沙灘摩托車安全規(guī)范管理、景區(qū)拍照點強制拍照、水上人家景區(qū)簡易更衣室清理、中原十八坡旅游服務(wù)站環(huán)境衛(wèi)生等重點突出問題提出了具體處理整治意見，力求更好地規(guī)范瓊海市旅游市場秩序，優(yōu)化旅游市場環(huán)境，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，維護廣大游客合法權(quán)益。