
第一旅游網訊(葛明明)每年的4至9月是海南旅游淡季。而據媒體報道,今年因受歐債危機、三亞海鮮“宰客門”事件、航空通路制約等諸多不利因素影響,海南旅游比往年更為清淡,海南酒店業也受到重創,高星級酒店陷入“門庭冷落”的困境。今天,記者來到海口新加入的國際品牌五星級酒店——海口星海灣豪生大酒店采訪了邱那石總經理,也了解一下國際品牌酒店的高管是如何看待海南旅游淡季市場。
首先,邱那石總經理從多個方面分析了海南淡季市場及酒店遭遇困境的原因。他說,海南酒店發展速度過快、過多以及更多的家庭旅館分流了酒店住宿的游客;還有就是海南酒店春節的價格哄抬,過高的價格讓游客望而止步,造成了不利的影響。每到節假日,海南旅游總會出現一些列的旅游投訴,媒體的負面報道,嚴重的影響了游客來海南旅游的欲望。再加上航空交通的制約,比如原來海口-香港直飛的航班由兩班減少為一班,甚至有很多航空航班關閉,這些都對海南旅游市場產生巨大的沖擊。
就海南酒店價格旺季過高、淡季過低的情況,邱那石說,這種情況在國外是很少出現的,比如新加坡的旅游飯店價格就十分穩定,所以游客非常認可。海南酒店的價格旺季哄抬是有很多因素影響的,主要在于政府部門沒有出臺很好的政策進行調節和控制,像外國酒店大多都是嚴格按照政府指導價,酒店的管理人員是無法變更價格。比如亞龍灣某品牌酒店,其酒店客房價格定價才500多,雖然對于游客來講是很實惠,但是也迎來了很多不必要的麻煩,許多其他的品牌酒店看到價格后,都會譴責它,認為它賤賣了高星級品牌,擾亂了市場,因此就需要政府出臺政策進行指導和調節。
在采訪過程中,邱那石對海南旅游宣傳促銷十分感興趣,向我們了解有關海南宣傳促銷的情況,并也談了一些他個人的見解。他說,三亞的影響力一直高于整個海南島,尤其是海口,這都由于三亞的市場推廣做的比海口好,三亞的市場推廣起步較早,經歷了8年時間的打基礎,得到了市場的廣泛認可,也得以讓三亞旅游知名度和美譽度享譽國內外。他建議,海南的旅游市場推廣應該借鑒三亞的成功經驗,利用淡季赴島外促銷,讓推廣的效果更佳。
最后他還指出,海南的酒店不宜發展太快,比如海口市的高星級酒店,根據目前本身發展條件,市場成熟期需要3-5年的過渡期,要充分考慮到酒店建設與城市發展速度要相吻合,這樣才能協調發展,符合市場運行規律,否則將會出現海棠灣低開房率(<20%)的現象。