三亞酒店房價將告別被漲價 旺季出臺淡季價格

來源：國際旅游島商報     作者：蔡文娟    2012-07-31

　　一到旅游旺季，三亞的酒店客房價格就高漲，甚至高得離譜，即使在國際游客增長乏力的淡季，三亞的區域酒店開房率僅維持10%甚至是連續零開房率，但許多酒店價格仍居高不下，價格因素把許多國際游客擋在海南門外。針對這一形勢，7月28日，海南度假酒店市場開發工作會議在三亞召開，與會者探討海南度假酒店如何制訂出一種合理的價格策略。

　　現狀：酒店房價虛高 淡旺季明顯

　　“國際客人在海南基本上沒有生存空間了，特別是到旺季，國際游客就是想來，也只能沖著2星、3星或者家庭旅館。”省旅游委國際市場處處長周平表示，“海南價格沒有國際競爭力，價格過高導致客人拒絕，航線自然就停了，別說定期航線，包機現在都開不起來了。價格因素把大部分的國際游客擋在門外。”他建議，針對國際市場客人，留出一些房間，還有旅行社在行程價格方面要給予一定的優惠。

　　“三亞目前這種價格現狀首先是國內強勁的消費需求和特殊的三公消費造成的，把三亞酒店市場養壞了。”省旅游協會副會長、三亞湘投銀泰大酒店總經理劉凱強說，每年的10月份以后三亞旅游一定會爆發性的增長。但產生嚴重的問題就是春節宰客。很多三亞酒店銷售人員都有一個共識那就是很怕過春節，春節期間酒店銷售人員就如同一個“賭徒”，10月份以后酒店客房如何進行定價，定高和定低都不符合市場規律。三亞酒店客房漲價是被動漲價，其原因在于業主要求短期投資回報以及目前經濟市場的過分浮躁。

　　劉凱強說，很多酒店的銷售價與報給中間商的價格不同，有時出現酒店自賣價格還比渠道商的價格便宜，導致市場混亂。酒店在制定價格上缺少前瞻性、戰略性、可持續性，目前酒店的定價太隨意，國外酒店的價格制定都能維持一年到兩年不變，而三亞酒店的價格變數太多，旅行社對此也比較苦惱。

　　目前三亞酒店增長速度過快，出現爆發性增長。以目前三亞的游客和流動性來看，淡旺季區別非常明顯，旺季的時候一房難求，淡季的時候高空置率，這需要從根本上對酒店發展進行合理的配置。還有就是酒店的其他配套設施跟不上，三亞沒有一個大型的主題公園或游樂設施。

　　措施：旺季出臺淡季酒店價格

　　通過前期的努力，海南省旅游委與韓國排名靠前的四家最大的旅行社簽訂合作協議，從今年的8月份開始啟動韓國游客到海南旅游的工作，9月29號旅游包機開通，有韓國第三大航空包機公司，每周三、六兩航班，從仁川直飛三亞;10月份，南航開辟國際航線：韓國經轉廣州再到海口;另外韓國幾家大的航空公司表示出開通旅游包機意向。但韓國旅行商要求，海南旅游產品價格(高爾夫、酒店)在旺季來臨時務必保持穩定，不要讓淡旺季價格懸殊太大。

　　陳鐵軍說，希望廣大做韓國市場的酒店拿出半年的價格，與韓國旅游采購商進行洽談并達成共識。各酒店應該根據季節、住宿時間，采用實效性的促銷策略，尤其是價格策略，分季節和居住時間拿出不同的價格，這樣就便于與各大旅行商進行工作洽談。

　　觀點：酒店價格是海南旅游形象

　　酒店漲價要科學合理，應充分認識到當今旅游市場的特點。省旅游委副主任陳鐵軍說，國內的高收入人群不斷擴大，購買產品能力上升，但同時選擇性也在增強，消費者對旅游產品的品質、價格及服務更加挑剔，對旅游目的地的選擇也就更多，而不是高端游客增加了，海南的高端游客必然就增加。而旅游者個性化和多樣化要求越來越高，對酒店產業配套要求越來越高，度假項目的配套要求日益完善，酒店的餐飲、住宿以及戶外活動等配套設施，讓不同群體結構的游客都能夠參與的設施，酒店景區化、酒店社區化、酒店城市休閑化。陳鐵軍說，非價格盈利更為重要，就是酒店的盈利并不完全靠房價，如果一個酒店充分體現綜合化消費化，游客在酒店的消費點就應有盡有，酒店的贏利點就會增加，比如利用房價低價的策略把游客吸引進來，然后通過配套設施讓其進行2-3次的二次消費。

　　把國際旅游市場營銷放在首位，還有很多居住在中國的外國游客是一塊很大的市場資源，需要開拓。

　　省旅游委巡視員陳耀說，酒店價格不能太高，酒店價格主要是形象價格，而不是一錘子買賣，度假酒店要景區化開發，社區化經營。酒店房間的門檻降低做形象吸引客人。還有酒店消費要弄成綜合性消費，從產品上解決問題，將酒店打造成旅游吸引物，海南景區太少，就留不住人，因此海南的度假酒店就要率先打造成景區式酒店，增加游客停留天數。