譚力作批示 省跨海辦粵海鐵將整治南港碼頭亂象

來源：     作者：陳曼莉    2012-09-13

　　此前報道

　　網友抱怨粵海鐵南站設施難比北站 旅客蹲地等車

　　南海網?？?月12日消息(南海網記者李曉梅)今年9月初，有網友向南海網記者反映粵海鐵路南港站服務設施差，列出其“上廁所要安檢”、“站前廣場無處坐”、“旅客候船站著等”、“站內餐廳不對外”等“四宗罪”。此事經南海網報道后，引起海南省政府高度重視，海南省委常委、常務副省長譚力及時作出批示，要求省跨海工程籌建辦公室(以下稱省跨海辦)關注整改，盡快解決問題。9月12日，省跨海辦已與粵海鐵路公司溝通提出了四大整改措施。

　　四大措施很給力 南港站將為旅客建綜合服務大樓

　　南海網記者獲悉，省跨海辦已根據譚力常務副省長的批示，及時與粵海鐵路公司溝通，并要求粵海鐵路公司及時整改。12日，粵海鐵路公司針對網友列出的“四宗罪”，提出了四大整治措施。首先，將本著“整體協調、美觀大方”及不影響鐵路南港發展規劃的原則，粵海公司計劃在鐵路南港修建一幢集廁所、洗澡堂、咖啡簡餐、便利超市、物流倉儲、辦公生活等服務功能為一體的商業生產生活綜合服務功能大樓，提升鐵路南港服務品質。

　　同時，粵海鐵路公司計劃在南港增建旅客出港通道，實現進出港旅客安全有序分流。對南港候船大廳內的空調系統進行升級改造，擴大候船廳內空調區域，并增加空調區域內的座椅數量，提升候船舒適度。對南港候船大廳內便利店、餐廳重新整治，增加食品銷售品種，并保證食品質量，滿足不同層次旅客的需求，為旅客提供一個舒適的候船環境。

　　網友乘船抱怨南港碼頭服務設施差 列出“四宗罪”

　　據了解，作為中國首條跨海鐵路，2004年開通粵海鐵路通道結束了海南與大陸不通鐵路的歷史。其中，粵海鐵路通道“二線一渡”瓊州海峽鐵路渡輪分為北港站和南港站，北港在廣東省海安，南港在海南?？?。9月初，有網友從南港站乘坐粵海鐵輪渡過海時發現，南港站的服務設施方面明顯差于北港站，并列出了“四宗罪”。

　　“一宗罪”是南港站全站只有一間廁所，且設在二樓候船大廳內，旅客如有內急，必須買票過安檢后才能解手，如此設置，令人哭笑不得。

　　“二宗罪”是南港站數千平米的站前廣場空空如也，沒有設置任何座椅，旅客無處可坐，只能盯著炎炎烈日在廣場邊席地而坐。

　　“三宗罪”是南港站候船室內的座椅太少，有一半以上的候船旅客都要站著或者蹲著候船，十分疲憊，由此也導致候船室內的秩序不好。

　　“四宗罪”是，南港站的餐廳設在一樓安檢處里面，候船的旅客或者送客的家屬朋友都無法解決飲食問題，給大家造成很大不便。

　　針對網友反映的情況，南海網記者9月3日下午前往南港站實地走訪并將問題進行了報道，被國內眾多門戶網站轉載，引發網友廣泛關注和討論。