儋州市旅游局結合實際多舉措開展文明大行動

來源：     作者：黃蕾    2012-09-24

　　自我市開展 “海南文明大行動”儋州行動以來，市旅游局嚴格按照市委市政府要求部署，結合工作實際，采取多種有效形式開展文明大行動活動，切實推進了我市旅游行業文明大行動的深入開展，為創造和諧有序旅游環境奠定了良好基礎。

　　動員全民 立足于“實”

　　為確保海南文明大行動儋州行動落到實處，市旅游局共向各旅游企業發放各類文明旅游宣傳材料近2000份，在市區各主要旅游景區(點)、酒店、街道懸掛宣傳橫幅、擺放標語，并在大型電子屏幕向市民、游客播放宣傳海南文明大行動的有關內容，營造文明旅游環境。

　　為推進海南文明大行動深入開展，該局還組織20家重點旅游企業開展“海南文明大行動”儋州行動知識測試，通過測試大大增強了旅游企業對文明大行動的了解，提高了他們對文明大行動的認識，增強創建文明社會的責任感和使命感。此外，該局還按市委宣傳部、市文明辦要求下發通知，要求各旅游企業定期開展自查，確保工作有效開展。

　　突出重點 立足于“促”

　　該局致力于完善旅游配套設施建設，促進景區服務水平升級。完善了旅游景區(點)垃圾桶、吸煙室、廁所等公共服務設施，改變景區及周邊地區臟亂差現象。同時還結合國際旅游島建設環境綜合整治相關工作，近幾年向省旅游發展委員會爭取旅游專項資金160萬元，用于景區旅游配套服務設施建設。截至目前，新建和改造廁所共3座，有效促進了旅游景區服務水平提升，改善了景區環境。

　　在促進旅游服務基礎設施硬件建設的同時，將旅游服務的技能培訓放在文明行動的重要位置上來抓。今年以來，該局共組織全市賓館景區(點)共計900多人參加技能培訓，促進了服務技能的提高，規范了企業員工在實際工作中的操作，進一步提高了我市旅游從業人員的服務素質。

　　結合實際 立足于“特”

　　在城鄉互聯、打造文明生態村特色旅游工作方面，該局通過采取“引進一個旅游項目、制定三年增收計劃、加強技能培訓、推進鄉村基礎設施建設”等一系列工作措施，著手將蘭洋鎮番開村、水南村和南報村打造成蘭洋文明生態特色旅游品牌，加快了結對單位的經濟發展。通過調研，該局將結對村具有旅游發展潛力的項目編入我市的旅游招商項目冊，通過招商引資進行開發建設。此外，該局還組織結對村干部參加省旅游發展委鄉村旅游服務技能培訓，提高他們打造特色文明生態旅游意識。針對個別村鎮交通不便，制約發展的情況，該局積極與市扶貧辦溝通協調，爭取項目指標，努力推動幫扶村鎮基礎設施建設，為促進經濟落后村鎮的文明發展發揮了重要作用。