“光棍節”為?？谏虡I注入新鮮血液 實體商家搶灘

來源：     作者：談彥麟    2012-11-12

　　在海南國際旅游島的大背景助推下，?？诹闶蹣I呈現風起云涌的態勢。?？诂F有的三大商圈解放西、海秀東、國貿，也在跟著各自的定位和客戶群做著各種有益的嘗試。海秀東作為?？诶吓频纳虡I中心，致力于發展自己集約化、多元化的商業模式。國貿依托海口80%的寫字樓和西海岸富人區，發揮著自己較高消費質量的商業優勢。而解放西，糟糕的路容、嘈雜的得勝沙，遍地可見的拿著喇叭吆喝的狹小專賣店，似乎都在傳達一種信息，這似乎就是一個低端化的“菜市場”。但是，解放西作為海口最早的商圈，在面臨著海秀東和國貿崛起的今天，依然保持著日復一日的熱鬧景象。在?？诂F代化建設迅速發展的今天，解放西為何可以維持著自己趨近飽和的客流量?商報記者帶您深入解讀。

　　靈敏嗅覺迎接概念商業的到來

　　解放西的定位是什么?當您站在解放西街頭，看過來來往往的人群，相信您自己都會有答案。在人群里穿梭，比肩接踵的都是一個個的年輕人。年輕、活力朝氣就是解放西的定位。

　　對于光棍節，?？趯嶓w店一直都保持著靜默的姿態。電商炒得火熱，?？谑袌鲆蝗缂韧乩淠貞Ｔ?1月8日，位于解放西路口的東方廣場首先打破平靜，推出了光棍節“脫光”6折促銷活動。

　　光棍節本是一個極富調侃的概念節日，不入日歷，只在年輕人中間口口相傳。而且，光棍節的娛樂精神，和商業并沒有一點關系，但是聰明的商家用著光棍節的外衣，情人節的內核，來傳播一種年輕新鮮的消費方式，迎接概念商業的到來。換句話說，也許消費者并不在乎商家打折是何由頭，實實在在的折扣才是最愿意看到的結果。概念商業有著盡如人意的可取之處。

　　電商借此概念大做文章，使得電商方面在短期內急速升溫。但是，這個概念在?？趯嶓w店中間卻并不討喜，不知是大家都在觀望不愿做第一次吃螃蟹的人，還是商家在營銷策略上存在顧慮。在電商轟轟烈烈的光棍節活動進行到了第三年，?？诮K于有所動作。記者采訪東方廣場企劃部主管劉先生后得知，光棍節的策劃活動在電商剛剛有動作的時候就已經有想法，但是在年初才成型，電商在經營上比實體店存在很多優勢，操作起來沒有實體商場的諸多需要調節的環節，其中最大的問題就是廠商利潤的問題。光棍節打六折，基本上就處于一種不盈利的狀態，所以與廠商的協調工作做了很多。記者從劉先生處了解到，在活動的第一天，商場的營業額就提高了30%左右，概念商業本身是可取的。

　　但是，另一方面，東方廣場只是為這新的商業模式開了一個頭，真正要將概念炒起來還是一個任重道遠的過程。“這次的活動也是依托解放西的商圈輻射，同時也是對解放西商圈的帶動，可是只有我們一家是不夠的，希望更多的商家，特別是娛樂場所加入進來，將這個概念在海口真正的炒熱起來，形成市場帶動作用，才能達到更好的效果。”劉先生告訴記者。

　　大膽嘗試追求年輕的態度

　　年輕的商業態度應該是什么?友誼商場企劃部馮經理歸結為創新、大膽、敢嘗試。從11月8日開始，友誼商場就舉辦了為期三天的店慶活動。通宵營業、分時段折扣在?？谑仟氁患摇＝衲晁闶菑膰L試這種營銷手段開始的第三年了，這透露出的一種信息就是，這種營銷手段是正確的。在馮經理處，記者的猜測得到了證實。上周四是店慶的第一天，去年的周四也是活動開始的第一天，但是今年同比去年客流量翻了一番。

　　友誼商場的活動，在去年的時候?？趪Q區也有商場效仿過，同樣的通宵營業，同樣的分段折扣，但是該商場在午夜12點的時候就不得不關門了，原因是沒有客流了。而在解放西路口的友誼商場，卻在午夜3時迎來了營業的最高峰，平時13臺的收銀臺增加到了40臺，但是顧客依然排起了長龍，店內的電梯傳送帶上站滿了顧客，導致電梯不得不時開時關來緩解壓力。為何會出現如此情況?究其原因是客戶定位的原因，國貿區商場的目標客戶是高質量消費群體，較高端的商務人士，對于折扣和價格變動反應不敏感，此種消費人群更不會想在三更半夜跑去購物。而友誼商場將自己的定位放在年輕人身上，年輕人消費對于價格敏感，對于新鮮的營銷模式抱有容納和開放的態度。對于年輕人來說，半夜購物更多的是游戲的成分在里面，還可以買到便宜的貨品，何樂而不為。

　　解放西的客流量和消費人群為友誼商場的活動提供了先天條件，換個角度來講，友誼商場的另類嘗試也帶動了解放西商圈的發展。馮先生告訴記者，在活動進行的三天時間內，友誼商場周邊的KTV、飲食店都迎來了顧客爆滿的情況。“消費者是年輕人，夜生活比較豐富，很多年輕人選擇在KTV唱歌唱到2點半，或是在茶店、夜宵店坐到近3點，出來之后正好挑選夜場4折貨品。”馮經理告訴記者。