省人大專題問政海南旅游 49項旅游服務標準化

來源：     作者：談彥麟    2012-11-28

　　當下海南旅游已經進入旺季，作為全國八大旅游區之一，海南旅游各方已經開始進入應戰倒計時。11月27日上午，海南人大常委會在新年旅游旺季前夕進行旅游業的專題問政具有很積極的意義。

　　旅游服務標準化

　　【問詢】我省旅游服務建設情況如何?

　　目前，我省有關部門正在實施旅游標準化戰略，海口、三亞等市縣在積極推進旅游標準化建設。我省旅游管理和服務標準化建設狀況如何?

　　【答疑】已發布了49項旅游地方標準，仍需加快推進

　　林盛梁表示，目前加大建設具有海南特色的地方標準的力度，圍繞吃、住、行、游、購、娛六大要素，用系統管理的理念銜接國家行業標準，搭建了具有海南特色的旅游標準體系框架，根據全省旅游高爾夫球、休閑酒吧等先行旅游業態的需要，發布49項旅游地方標準。三亞市用3年時間在全市范圍開展試點建設，完善了旅游基礎設施的國際化改造。2010年通過驗收，成為全國首批旅游服務標準化示范城市。

　　南山佛教文化區、熱帶雨林等13個單位，30多家旅游服務企業積極開展服務標準化基點建設。通過實施公路旅游導向標識地方標準，對標準規范設施和公共設施進行督促檢查，促進了全省旅游標識系統的規范化改善。但標準化試點示范工作推廣進度有待加快。