海口整治旅游市場 零負團費亂象得到遏制

來源：新華網海南頻道     作者：修梓馨    2013-05-29

　　新華網海南頻道５月２８日電（記者陳愛娣　郭良川）記者２８日從海南省?？谑新糜挝e行的新聞發布會上獲悉，從４月中旬到本月底，?？谑袑β糜问袌鲞M行了集中整治，“零負團費”、旅游黑車、街頭發卡等旅游亂象得到有效遏制。

　　此次集中整治主要分８個方面進行，分別是：旅游行業安全、服務質量；旅游黑車、的士甩客宰客；無證經營、旅游電子商務虛假宣傳；旅游企業亂收費；街頭發卡、亂發虛假宣傳單；食品衛生安全；旅游企業偷漏稅行為；旅館、農家樂安全、服務與衛生狀況等。

　　整治期間，?？谑泄矙z查旅行社２０７家，檢查率達９２％。對存在問題的單位在全行業分３批進行了通報，下發整改通知書２９份，限期責令整改２家。對存在違規行為的海南悅之旅旅行社有限公司等６家旅行社、桂林市明園旅行社有限責任公司?？诜稚绲龋辜曳稚?、海南中國青年旅行社海口金茂大廈營業部等４家旅行社服務網點，向海南省旅游委建議注銷其經營許可證和登記備案證明。

　　?？谑新糜挝O督管理處處長周有文說，在檢查中發現，部分景區門票價格存在虛高現象。有些景區門票價格２００元，其中１８０元回扣給了旅行社“填坑”。“今后景區的價格要規范，景區門票的價格上浮只能控制在２０％之內。”

　　據悉，海口市共出動１８００余人次，查扣１６車輛非法旅游車，搗毀了６個“黑售票點”，行政拘留了５人；立案辦理旅游違規案件２０宗；警告責令改正餐飲服務單位３家；對１家景點給團隊票涉嫌低于票價２０％被立案調查；沒收街頭發卡約１８０萬張，并建立了２５０人的專業清理亂發傳單與卡片的隊伍，長年在?？谌兄饕值琅c重要公共場所進行宣傳打擊，成效明顯。“從政府部門來講，并不存在有些人抱有一種僥幸心理或者是社會共性現象就不打擊，我們的態度是堅決的，就是‘零負團費’一定要打，因為它是擾亂旅游亂象的根源所在”周有文說。

　　周有文表示，下一步，?？谑新糜苇h境綜合整治工作將對已查處的違規企業進行梳理，防止整治問題反復與反彈。著手建立針對旅行社“零負團費”、導游公司化治理等旅游市場“牛鼻子”問題長效監管機制；大力開展《旅游法》的宣傳、培訓與普及，引導旅游企業誠信經營，讓企業的自主經營行為、執法人員的執法行動自覺用法律的標準來衡量與約束，營造全市旅游行業知法守法氛圍，推動海口市旅游行業持續健康發展。