
丁長龍拿出準備好的藥箱(南海網記者高鵬攝)
南海網??谥凉枮IK1122/1列車7月3日消息(南海網特派記者高鵬)6月27日,網友在新浪微博發出“哈爾濱發往??诘腒1122列車6號車廂服務員很負責,保持車廂清潔。”7月3日,南海網特派記者在??谥凉枮IK1122/1列車終于找到微博上說的這位服務員丁長龍。“我只是做好我的本職工作。”丁長龍笑著說。
網友“熊芑微博”6月27日14時33分在新浪微博上發出微博“今天東莞東來往贛州的上午九點四十四那趟K1122次列車,六號車廂的服務員特負責,三小時不到掃地四次,收垃圾三次,很盡職。普民該為這樣的好定員致敬。”同時配有一張列車員正在掃地的照片。
7月3日,南海網特派記者在??谥凉枮IK1122/1列車上多番打聽,終于知道當天的列車員叫丁長龍。當天上午9點多,列車已經經過東莞東站,這時車上已經上來了許多乘客,原本空曠的車廂很快就被坐滿。
“你要找丁長龍啊,他正在辦理13號車廂辦理補票手續呢。”一位列車員告訴記者。
記者費力穿過站滿人的車廂過道,看到一名站在人群中,身穿藍色上衣,身材不高,拿著藥箱正在給一位乘客遞止血貼的列車員,他就是丁長龍。
談起6月27日的微博,“我只是做好我的本職工作。”丁長龍毫不知道自己多次清潔車廂衛生的工作被乘客發上了微博,他笑了笑,覺得這只是他的本職工作。
6月27日,丁長龍是第六節車廂的列車員,當時列車處于超員的狀態,而且正值暑假,乘車的小朋友特別多。小朋友吃東西時不大注意,瓜子殼、果凍殼、餅干袋子等一些雜物丟在了地上。
丁長龍說,列車員的工作其實是很繁瑣的,幫助乘客補票、保持車廂清潔、提醒乘客下一站站名等一系列工作都要列車員去做。所以列車員一定要勤快,為乘客多做些,如果車廂內到處都是雜物,乘客在旅途中肯定會覺得很難受。
丁長龍就拿起掃把、簸箕,彎腰把地上的雜物給清理,隨時保持車箱內的清潔。一個下午,丁長龍自己都不記得自己彎了幾次腰、收了幾袋垃圾。
26歲的丁長龍是黑龍江哈爾濱人,已經在列車上工作了3年,在這3年里,盡管跑了很多地方,但還是第一次到海南。“到了海南第一感覺就是很美。”丁長龍拿出手機拍的藍天、椰子樹、鮮花等照片,興奮地說著。
據記者了解,其他列車一般都是3人負責兩節車,而在K1122次列車上是2人負責一節車,這樣是為了更好給旅客提供優質的服務,也能減輕些列車員的工作量。
盡管距離長、時間久、工作強度大,丁長龍覺得有些累,但他仍然在工作崗位上盡職盡責,“待旅客如親人!”
丁長龍在列車車廂中隨時為旅客辦理補票手續(南海網記者高鵬攝)
丁長龍正在查看車票(南海網記者高鵬攝)
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