做強海南旅游品牌重在提升國際化水平

來源：新華網海南頻道     作者：林可婷    2013-07-13

　　海南省旅游發展委員會日前發布的一組最新統計數據表明，今年前5個月，入境游客在海南所接待的過夜旅游者總數中約占2.47%，這與去年全年的該項指標幾乎同出一轍。透過這組統計數據可以看出，在海南知名度越來越高、游客數量逐年增加的背景之下，加快推進海南旅游市場國際化建設，改善旅游產品、客源及消費結構等問題已日顯迫切。

　　據統計，今年頭五個月，海南共接待過夜旅游者1457萬人次，其中入境游客36萬余人;去年全年海南共接待游客3320多萬人次，其中入境旅游者不到82萬人。顯然，目前這座美麗海島訪客不少，但境外游客所占比例太小。

　　“海南的生態可承受能力有限，不可能無限容納快速增長的龐大游客隊伍，必須通過改善客源結構提質增效。其中很重要的一項任務就是擴大入境游客的比重。”海南省旅游發展委員會副主任陳鐵軍說。

　　海南大學政治與行政學院教授王志芳則明確指出：旅游市場國際化的重要指標之一就是要實現客源國際化，以國際客源為主，即年接待國際游客數量占游客總數的比重應達到60%以上。

　　在海南省旅游協會秘書長王建生看來，要想盡快解決這個問題，除了加大旅游形象宣傳，更應重視建立穩定的國際市場渠道。“不僅要依靠政府和企業到國外搞促銷，還要與國外的大型組團社和渠道商建立戰略合作，逐步滲透到國際化的分銷網絡和分銷渠道中去，建立穩定的客源來源。然后，本土企業再與這些渠道商一起進行線路開發以及服務體系建設，對不同國家、在不同時期推出特色主題活動。”他強調。

　　除了多元化客源，形象國際化、產品國際化、旅游環境、旅游經濟等也是海南能否在2020年以前初步建成世界一流海島休閑度假旅游勝地的重要衡量指標。

　　毋庸置疑，目前海南旅游國際化水平還不高，產品結構亟待調整，服務質量和配套設施等水平較低，在國際影響力、競爭力和知名度方面較之世界著名的海濱度假旅游目的地還有明顯的差距。

　　盡管如此，不應忽視海南在發展國際旅游方面的獨特優勢和巨大潛力，關鍵是要找對路子，選擇好產品并明確主推方向。

　　正如浙江大學旅游學院院長周玲強所說，海南在海洋旅游方面有著天然的優勢，要順應世界海洋旅游業發展的潮流，應從中低端旅游向高端旅游邁進，從觀光旅游向休閑度假旅游發展，從傳統的“陽光、海水、沙灘”這種“3S”旅游向現代的“3S+3N(自然、懷鄉、寂靜)”旅游方式轉變，向可持續的旅游方向發展。

　　其實，從政策角度看，正在致力于國際旅游島建設的海南具有得天獨厚的有利條件來重點發展國際旅游。如，在海南實施的26國免簽入境政策是中國目前最便利、最開放的入境簽證政策，離境退稅政策已全面實施，游艇管理試行辦法也已出臺，低空空域管理改革試點拉開了序幕，土地管理制度改革正在穩妥推進。

　　今年博鰲亞洲論壇期間，中國首個國際醫療旅游先行區博鰲樂城國際醫療旅游先行區戰略規劃宣告出臺。這一項目旨在依靠中醫和海南氣候環境，將醫療護理、疾病與健康、康復與休養以及旅游觀光相結合，將樂城建設成為世界獨特的養生勝地。可以預料，它必將對在整個海南推廣這種新型旅游形態起到巨大的推動作用。

　　旅游項目貴在創新和特色。海南業界正致力于在現有濱海休閑游基礎上，以國際游客為目標市場，大力發展豪華郵輪旅游、帆船等水上娛樂項目以及溫泉、中醫理療、高爾夫康體等旅游精品產品。

　　“除了打造符合國際化潮流的旅游產品，還要努力實現旅游管理體制和配套環境與國際接軌，建立一支具有國際管理水平、熟悉國際旅游服務行業的國際旅游管理人才隊伍等。”王志芳教授說。