
萬寧日月灣吸引越來越多的沖浪愛好者。 本報記者 王凱 攝
游客們搭乘小木舟體驗文昌八門灣紅樹林濕地的獨特魅力。 本報記者 張杰 攝
如何找準優(yōu)勢,怎么組合資源、實現互補,各市縣都在積極融入瓊北瓊南旅游圈,突出自己的特點,抱團擴大知名度,提高旅游軟實力。
■ 本報記者 許春媚
8月19日上午,來自全國18個省、市、自治區(qū)的數百名青少年書畫愛好者在海口市的昌茂花園學校,舉行了一場以“丹青繪瓊北”為主題的書畫大賽。賽后,選手和陪行的家長、老師們又在主辦方的安排下到瓊北各市縣進行了采風旅游。這是一次以瓊北地區(qū)文化+旅游的手法進行的抱團促銷。
長期以來,海南旅游“南熱北冷”,瓊北被認為是海南旅游的“通道”。2012年5月28日,海口、文昌、瓊海、儋州、定安、澄邁、臨高、屯昌8市縣聯合發(fā)表《瓊北“7+1”旅游合作與發(fā)展宣言》,開始進行瓊北旅游合作及區(qū)域性的旅游整合。一年多以來,瓊北各市縣找準了優(yōu)勢,組合資源開發(fā)瓊北旅游線路,以文化為主打經營瓊北旅游形象,以創(chuàng)新的營銷手段吸引旅游消費者,在抱團促銷旅游上打出了特色牌。
組合牌:省會城市+一市縣一品
“區(qū)域經濟一體化已經成為趨勢,表現在旅游方面就是抱團。”省旅游發(fā)展研究會會長、省旅游協會秘書長王健生認為,瓊北旅游要做好抱團營銷就要打好組合牌,海口要夯實自身基礎,主動發(fā)揮核心作用整合瓊北資源開發(fā)旅游線路,而各市縣也要積極融入,結合自身資源設計特色旅游產品,達到點入線中,以線穿點,以線拓面的效果。
今年上半年,瓊北旅游圈已經打出了一套漂亮的“組合拳”。海口充分發(fā)揮省會城市輻射帶動和客源輸送中心的作用,結合8市縣旅游資源,成功牽頭策劃了“到瓊北過大年”2013春節(jié)旅游套餐和“快樂車輪,徜徉瓊北”自駕游線路推介活動,給春節(jié)期間和五一瓊北的旅游帶來顯著成效。而瓊北各市縣也結合自有資源舉辦了各種活動,如瓊海市主辦了“三月踏青看瓊海”、“博鰲、潭門小鎮(zhèn)婚慶”等主題活動;文昌市舉辦了第二屆海南鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)暨文昌市南洋文化節(jié);定安縣舉辦了第四屆端午美食文化節(jié);澄邁縣舉辦了中國海南澄邁第十一屆盈濱龍水節(jié)……這一系列活動被各旅行社做為亮點融入了設計的旅游線路中,成為瓊北旅游的亮點。目前,整個瓊北地區(qū)已設計推出151條“一市縣一特色”的具有多樣性的旅游專題線路。
文化牌:主題游+季節(jié)游
“瓊北旅游和瓊南旅游最大的區(qū)別就是前者更具有文化特色。”瓊北旅游合作組織工作辦公室(簡稱瓊北辦)相關負責人認為,要與早已成熟的瓊南旅游比拼,文化應是瓊北旅游的主打牌。
瓊北有著豐富的文化資源,在非物質文化方面,有瓊劇、公期、軍坡節(jié)、八音、哩哩美、人偶劇、公仔戲、調聲、山歌等;在物質遺產方面,有海口的五公祠,儋州的東坡書院,瓊海的蔡家大院等。結合本地的特色文化資源,今年以來,瓊北推出了一系列文化主題旅游產品。
1月,海口市旅游委策劃了“邀請您到海南瓊北過大年”活動,這是歷史上第一次牽頭整合瓊北8市縣資源優(yōu)勢,提煉文化內涵的專題旅游產品。5月,針對五一小長假,海口幾家旅行社組織策劃了瓊北精品文化自駕游線路,其中有以“美食”為主題瓊北飲食文化線路,還有以“追尋海南瓊北人文古跡”為主題的線路。瓊北各市縣也相應推出了文化主題游,如文昌就推出了“航天文昌、騎行椰鄉(xiāng)”一張?zhí)灼斌w驗文昌僑鄉(xiāng)風情活動,澄邁則推出了以“富硒地瓜、長壽珍品”為主題的宣傳推介會暨鄉(xiāng)村文化旅游活動。
進入傳統旅游淡季后,瓊北各市縣或聯手出招,或與旅行社合作,設計推出了季節(jié)性的文化主題游來吸引深度體驗游客。據了解,目前瓊北已經推出了海口—定安“瓊北慈孝之旅”一日游、“博鰲、潭門”專線一日游、“觀光、溫泉”體驗兩日游、“漂流、經典、慢生活”特色三日游等旅游產品。
瓊北旅游合作組織工作辦公室常務副主任于濟東說:“這些特色的文化主題游,打造了瓊北的旅游名片,擴大了瓊北旅游的知名度,提升了瓊北旅游軟實力。”
創(chuàng)新牌:微博+微信+網站
王健生說,抱團營銷不是簡單的組織在一起出去開一場促銷會,而是要有創(chuàng)新的手段才攏住旅游消費者的心。創(chuàng)新的營銷手段,正是瓊北旅游圈近年來異軍突起爭搶客源市場的有效手段。
“網絡營銷是一種低成本、影響大、效益好的市場營銷手段,短短兩年多的時間里,微博、微信等平臺發(fā)展速度驚人,已成為重要的旅游信息發(fā)布、旅游營銷、網友交流的社交平臺。”于濟東認為,越來越多的消費者通過各種網絡產品獲取旅游信息,在線預訂旅游產品,瓊北的旅游營銷也要緊隨其后。
去年5月,瓊北8個市縣的旅游部門聯合開通了“瓊北旅游”的新浪官方微博,針對網民宣傳推介瓊北旅游,發(fā)布實時瓊北旅游資訊。目前,瓊北旅游微博粉絲量已經突破15萬,瓊北旅游關鍵詞搜索及刊發(fā)的信息量已超1000萬條次。此外,瓊北辦還先后6次策劃組織“海南微博觀察團”共284人走進瓊北市縣,進行采風和發(fā)表微博作品。通過和粉絲的互動和轉發(fā),瓊北旅游已讓人熟知,瓊北旅游漸漸歸入了游客們的計劃行程中,人氣也愈來愈旺。同時,瓊北辦還與南海網簽訂戰(zhàn)略合作協議,在其主頁上不間斷的宣傳推廣瓊北旅游資源和產品。
不僅官方大力推行網絡營銷,在其帶動下,瓊北相關的旅游企業(yè)也開始重視并積極加入網絡營銷行列。
■ 本報記者 黃媛艷
來三亞玩海度假,如果意猶未盡,可以去保亭泡泡溫泉,去五指山欣賞熱帶雨林……三亞旅游快速發(fā)展了10年,許多游客對三亞旅游產品“不再新鮮”、要求推陳出新的呼聲越來越高。三亞單打獨斗搶市場已難以充分迎合市場需求,如何與周邊市縣的互補性景區(qū)和酒店聯合推出套餐產品,做大做強“大三亞旅游圈”,共享市場、互助推介,成為瓊南旅游抱團促銷的重點。
主打牌一:藍色綠色互補
從2007年開始,三亞策劃推出了“清涼一夏·三亞度假”夏季旅游推介活動,這種“逆營銷”模式引起國內旅游界廣泛關注,不少外省居民心中已逐漸形成一個三亞避暑勝地的印象。今年,保亭、五指山、陵水、萬寧等市縣旅游主管部門以及呀諾達雨林景區(qū)、檳榔谷景區(qū)、南灣猴島景區(qū)等瓊南特色景區(qū)紛紛加盟促銷,形成了3年來最大的“大三亞旅游圈”旅游推介聯盟。
“三亞夏季旅游推介取得的成果離不開兄弟市縣旅游界的加盟支持。”三亞市旅游委副主任唐嗣銑坦言,瓊南各市縣與三亞的旅游資源有著較強的互補性,雨林、漂流等特色產品成了清涼三亞的絕佳佐證,很多三亞的旅行社已經在推廣“濱海度假+生態(tài)旅游”的“大三亞旅游圈”旅游線路,受到各地游客的廣泛歡迎。
“三亞是‘藍色旅游’的代表,保亭則以‘綠色旅游’與之呼應,形成山海并舉、藍綠互動的旅游格局。”保亭黎族苗族自治縣相關負責人表示,保亭的生態(tài)雨林游、溫泉游、黎苗風情游等極具特色,今后該縣還將繼續(xù)作為大三亞旅游圈的中心重要組成部分充分融入大三亞高端旅游圈內,在旅游產品和特色上與三亞對接,實現雙贏。
五指山豐富的森林旅游資源備受關注,通過一批具有特色和競爭力的旅游項目陸續(xù)開工建設,經過多年的培育,五指山森林旅游中的“徒步游、自助游、探險游、養(yǎng)生保健游”等產品初具雛形,漂流產品開始走俏。以森林旅游為主打的旅游產品的產業(yè)形象與三亞濱海藍天的產業(yè)形象互補融合。
主打牌二:藍色營銷差異化
萬寧今年首次加盟“大三亞旅游圈”旅游推介聯盟,作為一個和三亞一樣以海洋見長的市縣,萬寧在推介中大打差異牌。 與三亞的“清涼一夏·三亞度假”口號呼應,萬寧喊出”清爽萬寧·綠色生活“的夏季游口號,重點推介萬寧特色美食和萬寧沖浪。
在推介中,萬寧四珍、七種特色小吃、八大特產等當地美食將萬寧的特色凸顯,獨具特色的僑鄉(xiāng)美食文化引來許多前來觀展的市民關住,美食旅游成為萬寧旅游的一張?zhí)厣?/p>
海洋資源開發(fā),三亞游艇郵輪發(fā)展方興未艾,同樣擁有漫長海岸線的萬寧,則充分挖掘沖浪美景。萬寧109公里的海岸線上分布著山欽灣、山根灣、英豪灣、春園灣、保定灣、新潭灣、神州灣、南燕灣、石梅灣、日月灣等10個風景秀麗的優(yōu)質海灣,其中有許多是世界上高質量的定點浪型和海灘浪型海域。通過舉辦日月灣國際沖浪賽和長時間的市場培育,以沖浪為代表的沙灘文化日漸深入人心。
當然,在推介藍色差異化的產品之余,萬寧也果斷亮出“長壽牌”。百歲以上老人為18.9/10萬人和21.5/10萬人,大大超出中國和聯合國“長壽之鄉(xiāng)”的標準,人均預期壽命高達79.85歲,比全國平均水平74.83高5.02歲,通過玩“長壽牌”,萬寧巧妙地將城市環(huán)境質量優(yōu)越的賣點向受眾傳達。
主打牌三:主題產品各有賣點
今年夏季旅游推介,婚慶旅游產品是重點之一。巨大的婚慶旅游市場,萬寧也期待從中分得一杯羹。面對三亞“愛TA,就帶TA到三亞”的口號,萬寧市旅游局局長陳宏躍說:“到三亞,請來萬寧,給TA不一樣的愛!”
在推介中,萬寧推出“愛情海岸”的概念,攜手你愛的TA在“海南第一山”東山嶺的潮音寺許愿祈禱并敲響愛的鐘聲;到神州半島海邊拍攝婚紗照,美麗的南燕灣就像一對比翼齊飛的燕子,成雙成對不離不棄白頭偕老;臨近的石梅灣艾美酒店是電影《非誠勿擾2》的拍攝地,和TA手牽手漫步沙灘,回放電影里的場景;日月灣“濤聲依舊”,和TA一起回顧相識相知相愛的歷程等等。
在海邊舉行婚禮浪漫,在森林中舉行婚禮則富有童話般的神秘。借助三亞“十全十美婚慶聯盟”,保亭的呀諾達景區(qū)也將于9月推出“哇哎嚕雨林婚期蜜月”,充分挖掘雨林特色和黎苗特色,以綠色生態(tài)位主基調刮起浪漫神秘的愛情旋風。
三亞高星級酒店優(yōu)惠套餐中涵蓋呀諾達雨林游產品或是檳榔谷黎苗風情產品;瓊南地區(qū)的多家旅行社日前抱團成立一日游的聯盟,全新推出猴島專線、檳榔谷專線、西島專線、南山、大小洞天專線等更為細化的一日游產品;三亞周邊市縣酒店推出“雨林盟主”、淘寶團購門票優(yōu)惠套餐加入三亞夏日特惠推廣季……保亭七仙嶺君瀾熱帶雨林溫泉酒店總經理林琳透露,三亞和周邊市縣的各酒店已不再單打獨斗搶市場,而是充分迎合市場的需求,與互補性景區(qū)和酒店聯合推出套餐產品,“大三亞旅游圈”的特色產品正在聯合推介中迅速提升知名度,整合后的度假產品將更飽滿、更具市場競爭力。
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