十一黃金周鄉(xiāng)村游將大熱 海口開展旅游培訓(xùn)

來源：海口晚報     作者：蔡文娟    2013-08-23

 　　“十一”黃金周臨近，為加強對各區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的引導(dǎo)，海南省海口市旅游委啟動了對全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況的調(diào)研。

　　調(diào)研顯示，海口在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，仍存在重經(jīng)營、輕培訓(xùn)等問題，人員素質(zhì)跟不上、服務(wù)工作跟不上尤為突出。

　　自2006年東寨港成立第一家農(nóng)家樂以來，到2012年底，海口已建成文明生態(tài)旅游村1512個，占全市自然村的71%，具有接待能力的特色鄉(xiāng)村旅游點30多個，接待游客市民突破73萬人次，旅游收入超過3000萬元。據(jù)預(yù)測，即將到來的“十一”黃金周，鄉(xiāng)村游市場將進(jìn)一步走熱。

　　對此，市旅游委積極縮減“三公”經(jīng)費支出，用節(jié)省下來的費用專門立項，舉辦海口鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員免費培訓(xùn)班，計劃在瓊山、美蘭、秀英三個區(qū)各舉辦一期培訓(xùn)班。目前，籌備工作已就緒，將于8月22日開始培訓(xùn)。屆時，將根據(jù)農(nóng)家樂經(jīng)營特點，以不影響日常經(jīng)營為原則，靈活安排培訓(xùn)時間，并采用送教上門的方式，以保障培訓(xùn)效果。

　　此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧;鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員安全知識、應(yīng)急處理知識;農(nóng)家樂設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)及特色服務(wù)等。培訓(xùn)合格的學(xué)員將獲得崗位培訓(xùn)證書。(記者祝勇 實習(xí)生盧雅楠)