
范先生來自四川省瀘州市,一直憧憬著三亞的美景,最后在今年暑期得以現實這個愿望。據范先生介紹,他是在8月20日上午,帶著一家人到三亞鹿回頭景區游玩,期間游玩興致過高,不小心弄丟了錢包,包內有他和愛人的身份證、銀行卡、提貨聯及現金等多樣貴重物品。
“可是直到離開景區后,我才發現錢包不見了,但是當天下午就要乘飛機離開三亞,沒有了身份證根本上不了飛機。”范先生講述,就在他們焦急萬分的時候,突然接到了鹿回頭景區管理處的一個電話,電話里的工作人員告知錢包被景區的一名保潔人員撿到并原封不動交到了管理處,希望他回去認領。
范先生說,當錢包內的物品一樣不少重回他的手里時,他表示愿意支付一些報酬給撿到錢包的保潔員,但是讓他意外的是,這名保潔員和鹿回頭景區管理處都堅決拒絕了報酬,稱自己只是做了該做的事。
據了解,為了表達感激之情,回到四川老家之后,范先生專門向景區寫來感謝信,信中有一段話這樣寫道:“這讓我及家人在感激之余,深深的被保潔員拾金不昧的高尚品質和景區管理處的熱情服務所感動。”
對于這樣的拾金不昧的好現象,三亞市相關部門表示,旅游的關鍵在于服務態度,這樣的行為能夠讓游客感受到城市的溫暖,也是城市的一張旅游名片,要把景區“急游客之所急”的先進事跡通報給三亞旅游業界,號召全體人員向保潔員學習。
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