瓊海市啟動旅游市場大檢查 對欺客宰客零容忍

來源：瓊海市啟動旅游市場大檢查 對欺客宰客零容忍     作者：黃蕾    2013-09-14

　　

 

　　海啟動旅游市場大檢查：檢查導游

　　人民網海南視窗9月13日電(肖霈)今年“十一”是《旅游法》正式實施之日，也是《旅游法》實施后的第一個黃金周，具有十分重要的意義。為進一步推動《旅游法》的學習宣傳和貫徹實施，認真做好中秋、國慶黃金周假日旅游工作，營造良好旅游環境迎四方游客，日前，瓊海市開展為期一個月的旅游市場大檢查活動暨《旅游法》宣傳貫徹活動。

　　瓊海市旅游委派出執法人員深入各景區(點)、旅游碼頭、購物點、服務站、賓館酒店、旅行社等旅游企業，主要針對各旅游企業的設施設備、環境衛生、服務質量、安全生產等方面進行綜合檢查。在博鰲亞洲灣、博鰲亞洲論壇成立會址和永久會址、博鰲大樂水鄉碼頭等景區景點，記者跟隨市旅游委執法人員檢查時看到，各景區景點游客驛絡不絕、車輛川流不息，景區內路面干凈整潔無雜物，物品擺放整齊到位，設施設備運轉正常，導游從業人員都有正規的旅游行程單、導游證、出團憑證等相關文件證件。各景區景點負責人按照市旅游委的相關要求，安排相關人員引導游客依次購票、登上竹伐，全市節前旅游市場秩序井然。

　　檢查中，瓊海市旅游景區點、旅游碼頭、購物點等環境衛生狀況、服務質量、安全生產等方面整體良好，沒有出現垃圾亂堆亂放、銷售違劣商品和欺客宰客等違法違規現象。但由于客流量較多、秋季雨量充足等原因，個別地方仍存在地板臟污、保潔員人手不夠、水上漂浮垃圾未及時清理等問題。檢查組在現場責令相關旅游企業立即整改，針對即將到來的國慶黃金周及旅游旺季制定相關環境整治計劃，并形成長效機制，進一步為游客營造規范、繁榮、有序、整潔、安全的旅游市場環境，樹立良好的瓊海旅游形象。

　　據悉，瓊海市還將結合今年國慶黃金周宣傳貫徹《旅游法》工作，制定國慶黃金周節日旅游工作方案，聯合旅游、工商、物價、安監、質檢、消防等部門開展系列聯合執法，嚴格按照“兩個一律”，對違法違規、欺客宰客等行為“零容忍”。同時，瓊海市旅游委相關負責人提醒游客，“自今年十月一日起，旅行社安排旅游者去購物場所或安排其他自費項目，必須征得旅游者書面同意。”(通訊員崔瑤)