三亞景區(qū)探索智慧旅游 輕刷二維碼快速入園

來源：     作者：修梓馨    2014-02-15

　  南山接待26.66萬人次，天涯海角接待20.08萬人次;三亞千古情景區(qū)接待13.76萬人次;亞龍灣熱帶天堂森林公園(下稱“森林公園”)接待9.46萬人次……

　　2014年春節(jié)黃金周，海南三亞各大旅游景區(qū)游客接待量皆創(chuàng)歷史高峰，同時，卻實現(xiàn)了旅游秩序井然，游客游園滿意率提高，原因何在?

　　“節(jié)前我們就加大對旅游市場的整治和環(huán)境的優(yōu)化，提前預(yù)估到散客比例大幅上升，主要景區(qū)的接待人數(shù)將迎來大幅上漲，做了較為全面的準備。”三亞市副市長許振凌說。

　　周全的準備，使得三亞在應(yīng)對春節(jié)黃金周的“大考”時，成竹在胸。節(jié)日期間，三亞及時調(diào)派公交車輸送南山、鳳凰花海等熱門景區(qū)景點的滯留游客，有效避免了旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生。

　　散客時代，面對蜂擁而至的個性化游客，沒有了團隊導(dǎo)游的引導(dǎo)，景區(qū)該如何有效應(yīng)對?天涯海角給出的答案是：向智慧旅游轉(zhuǎn)型。

　　春節(jié)期間，天涯海角推出網(wǎng)上訂票、手機APP訂票，游客可通過景區(qū)官網(wǎng)、淘寶和天貓網(wǎng)店，進行個性化預(yù)訂，減少游客購買門票等待的時間;開通散客通道、團隊客通道、無障礙通道、VIP通道，網(wǎng)上購票的游客只需通過掃描手機二維碼即可從散客通道進入景區(qū)，方便游客快速入園;為確保手機上網(wǎng)的速度，天涯海角甚至將景區(qū)實現(xiàn)免費WIFI全覆蓋。

　　天涯海角市場策劃部經(jīng)理黃思渝介紹，游客登錄天涯海角官網(wǎng)的虛擬旅游系統(tǒng)后，能實時看到景區(qū)各個景點的實時動態(tài)，了解區(qū)域人流情況，輕松選擇人流較少的景點先行游覽，順著虛擬路線圖的指引方向，游客能快速前往。(記者 黃媛艷)