
面對發展中可能發生的突發事件,海南省三亞市政府常務會日前通過《三亞市邊境旅游突發事件應急預案》(下稱《預案》),制定突發事件的處理流程圖,以期事件處理能各司其職,有章可循。
《預案》適用于邊境旅游過程中發生的,使旅游者生命及財產安全受到損害或嚴重威脅的自然災害、事故災難、公共衛生、社會安全等突發緊急事件的應急處置工作。按照突發事件的性質、規模、嚴重程度和影響范圍等因素,邊境旅游突發事件將分為特別重大事件(一級)、重大事件(二級)、較大事件(三級)和一般事件(四級),面對不同級別的突發事件,三亞市邊境旅游應急領導小組將啟動一級到四級不等的響應。
三亞市旅游委、涉事旅行社、三亞市海事局等18個部門或單位,將各司其責。一旦發生邊境旅游突發事件,組團社領隊或游客報告組團社后,組團社需向三亞市邊境旅游應急領導小組報告,該小組需隨即向三亞市政府應急辦報告,并啟動相應級別的應急響應。應急總指揮隨后指派應急副總指揮、現場總指揮、應急協調人,協同應急行動組、警戒監測組、專家咨詢組、法律援助組、信息處理組、宣傳報道組、醫療保健組、善后處理組和事故調查組,對事件進行先期處理,最大程度保護游客的合法權益和生命財產安全。(記者 黃媛艷)
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