注重實踐教學培養(yǎng)旅游人才 解碼海南省旅游學校導游試驗班

來源：     作者：黃蕾    2014-05-21

兩位獲得一等獎的試驗班學生。

　　5月9日—12日,“神州視景杯”第六屆全國旅游院校服務技能(導游服務)大賽在桂林舉行。這次比賽上，兩位“海南導游”的風采征服了評委，獲得大賽一等獎。兩名學生，均來自海南省旅游學校導游試驗班。這個全國第一、省內(nèi)唯一的導游試驗班到底魅力何在？記者走近這個早已名氣在外的試驗班。

　　屯昌姑娘陳艷云自己都沒想到會拿到比賽一等獎。在以往的導游大賽中，海南導游在普通話和身高等方面的優(yōu)勢并不明顯。陳艷云卻說著一口標準普通話，這姑娘懵懵懂懂走進了省旅游學校，勤勤懇懇地接受導游試驗班的特殊培訓，并真真切切地愛上了導游這份職業(yè)。“試驗班3年，改變了我很多，讓我從一個膽小的女孩子，變成可以大大方方在眾人面前展示風采的導游。”陳艷云說自己的普通話，有大部分也是在試驗班里練就的。這個還沒畢業(yè)的姑娘，不僅已經(jīng)拿到了導游證，而且有豐富的景區(qū)實習經(jīng)驗。“比賽的時候，我特別放松，就像平時實習的工作狀態(tài)，這些成績與實驗班里的培訓是分不開的。”陳艷云說道。

　　據(jù)海南省旅游學校校長助理、教務科科長李旭芳介紹，2009年起，為了培養(yǎng)一支高素質(zhì)的導游隊伍，海南省旅游學校從該校導游專業(yè)中選拔一批優(yōu)秀學生組成“導游實驗班”。“這個試驗班，經(jīng)過國家旅游局批準，是全國第一個也是唯一一個。”李旭芳介紹，針對導游職業(yè)的要求調(diào)整課程設置和教學內(nèi)容，采用全國中級導游的部份考試課程和中級導游的標準，有針對性地培養(yǎng)“導游實驗班”的學生。“導游實驗班”學生經(jīng)過三年在校學習實踐，經(jīng)學校考試合格，通過省導考委相關考核后即可獲得兩證：畢業(yè)證、導游證。這也是全國導游員考試模式的首創(chuàng)。

　　“試驗班，學生進入門檻高，要求必須連讀大專，理論水平也要通過每個月月考來檢驗，很注重實踐教學，師資都是中級、高級導游，可以說我們用最好的教學資源以及考導游資格證的要求來培養(yǎng)一批應用性高技能導游人才。”李旭芳告訴記者，2011年第一屆試驗班畢業(yè)生，目前很多都成為海南省內(nèi)大型旅行社的中堅力量。

　　“我們設置的禮儀、溝通課程特別多，要讓中職生改變不自信的狀態(tài)，讓他們有更多展示的機會，來激發(fā)自信。”據(jù)了解，試驗班的導游證通過率達90%左右，遠遠高于普通本科院校相關專業(yè)的通過比例。試驗班采取動態(tài)管理，有淘汰機制，以給校內(nèi)普通班級優(yōu)秀學生申請進入試驗班的機會。

　　據(jù)了解，在此次“神州視景杯”第六屆全國旅游院校服務技能(導游服務)大賽中，海南省旅游學校還取得了團體總分第一，和優(yōu)秀組織獎。

　　“這是我們一起沖刺了3年得到的。”作為海南為數(shù)不多的高級導游，李旭芳2008年選擇了從事培訓和教育工作。“我希望把自己覺得好的東西傳給學生，把自己對這個職業(yè)的體會傳給學生。而在導游試驗班，這些孩子們的出色表現(xiàn)，讓我有了最大的愉悅。”李旭芳說。（記者 馬珂）