
導游在景區給游客介紹情況。 本報記者 武威 攝
我省多舉措為導游提供更好保障
■ 本報記者 符王潤
一個“尋找最美導游”活動,讓人們將目光又一次投向了身邊那些平凡的導游,讓人們開始意識到導游這個平凡崗位的重要性。
由于導游在旅游工作中有著十分重要的位置,海南也在不斷加強相關規范導游行業管理以及提升導游工作環境的措施。
據省旅游委介紹,近幾年,海南除了加強對導游人員的教育培訓,提升導游的三個方面素質外,還積極想辦法為導游的發展創造良好的條件。比如在成立了??谑袑в螀f會后,繼續積極籌備各市縣導游協會的成立。這些導游行業協會成立后,將會為導游辦理檔案管理、注冊、年審、知識培訓等工作。
同時,海南也鼓勵導游勞務中介公司或導游勞務派遣公司等導游服務機構的發展。據悉,今后,導游可以在旅行社擔任專職導游,也可以掛靠在省以及各地市的導游協會,通過具有勞務中介、勞動派遣資質的導游服務公司,推介他們從事帶團服務。
據透露,海南還在積極籌建國內首個導游工會,為導游創造一個保障權益的重要組織。今后導游在工作中遇到權益受損的情況,既可以向導游協會提出維權,也可以向導游工會提出維權申訴,強化對導游權益的保障。
在導游勞動薪酬和權益保障方面,省旅游委也正和省勞動部門共同研究導游的薪酬制度和社會保障制度的相關規定和要求,在制度層面對導游的勞動薪酬和權益進行保障。
通過采取各項措施,海南正在積極為導游的工作和生活創造更好的社會環境和經濟環境。
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