三亞旅游線路公交售票員車上發傳單“拉客”去潛水

來源：國際旅游島商報     作者：黃蕾    2014-10-10

　　▲發傳單的售票員

　　十一長假三亞迎來游客高峰，盡管此前三亞街頭泛濫的一日游小廣告經過政府大力整治已經少有鮮見，但仍有游客向商報反映，其在旅游線路的公交車上被售票員塞小廣告。商報記者經過調查，發現游客反映屬實，此外，記者發現售票員除了發小廣告之外，還存在拉客潛水的現象。三亞市交通局相關工作人員表示，售票員拉客是嚴格禁止的，對此，公交公司將調取監控核實此事，若屬實將對乘務人員進行嚴肅處理。

　　戴“安全監督員”袖章售票員車上發小廣告

　　近期，有游客向商報反映，其在南山寺景區游玩結束后乘坐25路公交車回三亞市區，上車后其發現公交車售票員著工作服，戴“安全監督員”袖章，其表示，看到售票員這一身裝扮，覺得三亞公交車服務正規。然而在汽車行駛過程中，安全監督員卻手持一沓一日游小廣告在車廂里逐個塞到游客手中。該游客表示，見到此現象，心情大為失落，雖號稱安全監督員，卻在公交車上明目張膽地從事非法行為。

　　記者經調查核實售票員發小廣告拉客潛水

　　對此，記者介入調查，記者在車牌號為11031的25路公交車上，發現司機座后方的紙袋子內放有一沓一日游傳單，而車廂內地板上及游客手中這種傳單也隨處可見。記者以打聽旅游線路為由向“安全監督員”索要傳單，其熱情地從紙袋中拿出一張遞給記者。記者發現傳單印有“中國青年旅行社”的名號，但并未標明旅行社官方電話，而是留下了兩個私人手機號碼，傳單中的游玩項目除了西島、南山寺、大小洞天等熱門景區外，還有包含“后海潛水”、“東島一日游”等項目。

　　10月7日，記者再次對25路公交車進行暗訪，記者在亞龍灣海底世界乘車，上車后便見到安全監督員向車內一家出游的游客介紹潛水，見游客有意向，其便隨即撥打電話與潛水經營方溝通。車輛駛向亞龍灣臨時停靠點后，售票員便在車門附近大聲招呼一名男子告訴其有游客有意向潛水，隨后車內一行游客便在安全監督員的引薦下跟隨該名男子下車。

　　旅行社證實一日游小廣告傳單系虛假宣傳

　　為核實一日游傳單情況，記者撥打傳單私人手機號碼，對方稱其是旅行社接待處，公交車售票員是他們請來幫其發傳單的。

　　隨后，記者撥打“海南中國青年旅行社”官方電話詢問，接線員表示“海南中國青年旅行社”從不對外散發一日游傳單，旅行社有自己的門店，產品都是通過正規的門店進行售賣，此外，“后海潛水”、“東島一日游”系非正規旅游項目，旅行社并沒有以上項目。其表示，凡印有“海南中國青年旅行社”名頭的小傳單均是冒名的非法傳單。

　　隨后，記者將此事向三亞市交通局監督管理部門反映，工作人員表示售票員拉客是嚴格禁止的，對此將會把此事向25路公交車所在的公司反映，等待公司處理結果。

　　25路公交車所在的三亞泰和旅游交通發展有限公司回應稱目前已就此事向乘務員核實，乘務員并不承認此事。對此，公司將查看車內監控核實此事，若查證屬實將對乘務人員嚴肅處理。

　　10月9日，三亞泰和旅游交通發展有限公司聯系記者表示，記者提供車牌號為11031公交車發傳單的時間已超過一周，車內監控無法查看；另一輛公交車乘務員拉客潛水的監控將于10月10日進行核實。(特派記者郭尚攝影報道)