三亞游客投訴一日游小廣告詐騙 已協調處理

來源：南海網     作者：王吉拉    2014-10-11

　　南海網三亞10月10日消息(三亞新聞網記者 馬偉元)“小廣告上說有五指山登山旅游，和對方敲定了價格，結果乘車后不僅漲價，而且根本沒有登山旅游……”近日，三亞新聞網記者接到游客陳先生投訴稱，其國慶節期間在三亞旅游時接到一張前往五指山登山旅游的“一日游”小廣告，在前往旅游后發現被騙。10月10日，記者從三亞市旅游質量監督管理局獲悉，該投訴已經協調處理，同時該局相關負責人提醒游客在選擇“一日游”時，需前往正規“一日游”服務點報名。

　　據陳先生介紹，10月3日，他和女朋友兩人在大東海公交站牌附近接到一張小廣告——五指山登山旅游130元/人，當時陳先生便決定和女朋友兩人一起到五指山登山。在打電話后，雙方以100元/人的價格達成一致。

　　“當天晚上，導游給我們打電話讓我們到接送點坐車，哪知道第二天到了五指山市界內之后，司機竟然給我們漲價了……”陳先生稱，10月4日，當他和女朋友乘坐旅游大巴車(車牌號為瓊A12766)到達五指山界內后，司機開始收費，并將價格提升到了140元/人。

　　“我一問車上的游客才知道，他們都是去五指山玩漂流的，就我和女朋友兩人是登山的……”陳先生說，當時他就想下車不去了，可是司機竟然要求他繳納200元的車費。

　　無奈之下，陳先生只得同意繳納280元繼續乘車。“車到了目的地，我和女朋友就一直等著其他游客玩完漂流，再乘車返回三亞。”說到這兒，陳先生非常惱火“沒有登山項目就不要說有嘛，把我們拉來湊坐車的人數，對這次五指山之行實在是失望至極了。”

　　對于此事，三亞市旅游質量監督管理局相關負責人表示，此事已經協調處理，游客獲得賠償100元。另外，該負責人表示，為規范一日游市場，為散客提供優質的旅游服務，三亞采取堵疏結合的方式，在嚴厲打擊非法一日游的基礎上，成立了“三亞誠信一日游聯盟”，游客在選擇一日游時，為避免上當受騙，可可前往大東海、三亞灣、解放路等地的“誠信一日游”服務點報名。

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