三亞景區90后導游四年春節值班 渴望明年回家過年

來源：三亞新聞網     作者：王吉拉    2015-02-20

90后三亞內導海口姑娘黃曉梅(南海網記者陳望攝)

黃曉梅禮貌地引導游客上旅游觀光車(南海網記者陳望攝)

　　“爸、媽，春節快樂！祝您們身體健康！”2月19日清早是大年初一，三亞亞龍灣熱帶天堂森林公園景區內導黃曉梅起床第一件事情就是給自己父母打電話拜年，然后再換衣服去景區上班。黃曉梅告訴記者，自從選擇了這份職業，她已經4年沒有回家過年了，所以最大的愿望是希望明年春節能回家過年。

　　導游工作累并快樂 游客心中開心果

　　據黃曉梅介紹，她是1992年出生，今年23歲，來自海口，2010年進入旅游行業。她剛來亞龍灣熱帶天堂森林公園時，做了兩年的文員，后面通過自己努力競崗，才轉崗做景區內導。

　　說起為何會從事導游這個職業，黃曉梅說：“對景區很熱愛，也有自己的一份職業規劃，就是不甘于平凡，想接觸更多的事務，才會從景區文員慢慢發展成為導游。”

　　黃曉梅告訴記者，在三亞干導游，并不如大家想象中的風光，尤其是這里經常都是高溫天氣，抹防曬霜也抵擋不住烈日炎炎。而且從帶團那一刻開始，就要不停地講解，她一天至少要喝1200毫升的水。在春節高峰期，迎接游客來來回回步行至少10多公里，十分辛苦。

　　“雖然當導游比較累，但是收獲大于苦。”黃曉梅說，在導游工作中，可以接觸到來自不同階層、不同崗位的人群，在和大家溝通中，可以學習到許多東西，比如一些當地風俗文化，為人處事等方面。

　　而談起耐心面對游客的事情，黃曉梅覺得自己身為導游，有責任盡心盡力對待每一位游客，尤其是一些年紀大、身體差的游客，讓他們在海南不僅欣賞到了美麗的自然風光，還能感受到海南溫暖的人情味兒，讓他們對海南有一個美好的印象。“我們多付出一點，大家臉上都有笑容，景區也就更美了。”黃曉梅說。

　　“曉梅雖然個子小，能量和熱情一點也不少，很多游客都對我們景區這個92年出生的小姑娘印象深刻，她經常主動幫助景區游客，她也是大家的開心果和忘憂草。”黃曉梅的同事說。

　　工作外是文靜女孩 盼明年春節回家過年

　　從事導游工作已有兩年的黃曉梅，帶過不少團，積累了豐富的經驗，“現在一個月可以休假8天，每個月收入兩千元以上，但是我會更努力，未來有機會我還要接觸景區內更多的職位。”

　　工作外的曉梅是個文靜的姑娘，她愛看書，愛看電影，只要有空就一個人往景區閱覽室鉆。黃曉梅說，導游的工作是平凡而瑣碎的，說起來就是把人照顧好，帶客人玩好。“雖然家人常常覺得我很辛苦，每年春節都無法回家團圓，但是我的每一天都充實而有成就感。”

　　“我希望明年可以回家過春節，和家人團聚。另外工資可以漲高一些。”談起今年的新年愿望，黃曉梅脫口而出。

　　(南海網海口2月19日消息南海網記者陳望)

黃曉梅面對游客臉上總是保持著微笑(南海網記者陳望攝)

90后三亞內導黃曉梅新年愿望是希望明年回家過年(南海網記者陳望攝)