
景區被投訴虛假宣傳化妝品當藥品賣
三亞市旅游、食藥監、工商等部門介入調查
南國都市報3月22日訊(記者利聲富)因存在虛假宣傳、消防安全不合格、涉嫌商業賄賂等問題被有關部門責令整改僅月余,3月15日,三亞崖州古越文化旅游區又被投訴存在虛假宣傳,化妝品當藥品賣。目前三亞市旅游委、食品藥品監督管理局、工商局等部門正進一步調查中。
“2月10日,三亞市聯合執法組檢查發現三亞崖州古越文化旅游區存在虛假宣傳、消防安全不合格、涉嫌商業賄賂等問題后責令整改。沒想到,才過一個月,該景區又將化妝品當藥品賣,這不是坑人嗎?”3月22日,一位游客向南國都市報反映。
據這位游客介紹,3月15日,他到三亞崖州古越文化旅游區游玩時,被景區內導帶到一個小房間內看抓蛇表演。可只表演一會兒,工作人員就介紹起他們所賣的“蛇草精油”的奇特功效來,并讓游客來體驗。售貨員說,他們的“蛇草精油”是一種苗藥,對頸椎病、風濕等病的治療效果不錯,一個療程3瓶,只需200元。但細心的游客發現,他所購買的“蛇草精油”包裝盒上標明配方有:水、酒精、沙巴舌草、甘油、薄荷、姜油和迷迭香,但并沒有說明治療范圍。
藥品怎么會沒有治療范圍?這位游客非常好奇。
“包裝盒上面標的批準文號是衛妝字樣,說明是化妝品,并不是藥品。”聽了剛好在該景區巡查的三亞市食藥監局工作人員的話后,這位游客才意識到自己上當受騙了。但是聽了游客反映的情況后,這名在現場巡查的工作人員并沒有進一步采取措施。
“化妝品當藥品賣,景區這是虛假宣傳,誤導游客。”當時,這位游客當場向三亞市12301旅游咨詢投訴熱線反映,但未有執法人員到現場接受游客投訴。
3月16日,三亞市旅游質監局、工商局、食藥監局等部門的執法人員來到三亞崖州古越文化旅游區檢查。但當執法人員到達該景區時,此前擺放在柜臺里的“蛇草精油”早已不知去向。最后,經執法人員與景區有關負責人溝通,景區才將未出售的“蛇草精油”現場封存暫扣。
“按規定,當游客現場向巡查的食藥監局執法人員舉報時,執法人員應該對現場涉嫌虛假宣傳,化妝品當藥品賣的商品進行控制,并做好相關筆錄。如果是虛假宣傳,將由工商部門處理。”三亞市食品藥品監督管理局一位執法人員表示,對于當天到景區巡查執法人員的行為是否違規,還有待進一步調查。
對于三亞崖州古越文化旅游區將化妝品當藥品賣,三亞市旅游委、食品藥品監督管理局、工商局等部門正進一步調查中。
出了問題屢教不改
三亞崖州古越文化旅游區
你該醒醒了
三亞崖州古越文化旅游區是一家具有本土特色的黎族苗族風情景區,受到很多游客的青睞。但是該景區在經營過程中,因虛假宣傳、商業賄賂、售假等問題被曝光,而且屢教不改。曝光是因為“恨鐵不成鋼”,希望三亞崖州古越文化旅游區早點“醒悟”,別再因為不誠信等問題,影響自己的聲譽、抹黑三亞旅游業。
今年2月10日,三亞市工商、旅游、公安等多部門組成的聯合執法組對崖州古越文化旅游區突查發現,三亞崖州古越文化旅游區存在虛假宣傳、消防安全不合格、涉嫌商業賄賂等問題。聯合執法組現場查扣了財務報表24張,返傭費用報銷單9份,涉嫌支付旅行社、導游的傭金額高達118萬多元,茶水費及停車費26萬多元。現場查封了該景區內無照經營的銀器店一家,現場查扣了一批涉嫌質量不合格的銀器商品。
3月15日,該景區被投訴虛假宣傳,把化妝品當藥品賣給游客。
而早在2013年4月,三亞崖州古越文化旅游區曾因售賣假銀器被媒體曝光過。2013年4月7日,來自湖南長沙的羅女士游玩時,在景區內部導游的推薦下買了12件手鐲、耳環等銀器,準備回老家送給親友。當她帶著銀器到海口看望朋友時,朋友告訴她可能買到假銀器,羅女士帶著購買的銀器到有關部門檢測。海南省產品質量監督檢驗出具的檢測結果表明,12件所謂的首飾都是“仿銀”。在工商部門的協調下,銀器店負責人最終退還羅女士2000元,并賠償2000元。
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