迎“五一”小長假 三亞全力做好旅游服務保障

來源：南海網     作者：黃蕾    2015-04-29

　　南海網三亞4月28日消息(南海網三亞新聞網記者 馮丹)今年“五一”小長假日益臨近，進一步加強旅游市場監管，持續高強度開展旅游市場和環境綜合整治，全力做好“五一”小長假旅游接待服務工作。

　　自由個性，旅游產品搭配多樣

　　目前，“五一”出游預訂已進入高峰期。來自部分旅游網站的消息顯示，三亞仍為國內旅游目的地的熱門首選，由于假期相對較短，4月30日將成為出游的高峰。為滿足不斷個性化、自由化和舒適化的旅游市場需求，三亞各旅游企業積極策劃“產品自由個性搭配、出行時間自主掌握”的特色主題旅游產品。部分旅行社推出多條以“鄉村田園游”、“海南人游海南”等為主題的旅游新品；家庭租賃小游艇出游”、“旅游+免稅購物”的混搭將是吸引長三角地區游客的新亮點。此外，“五一”期間，三亞各個旅游景區景點根據節日特點和自己的特色推出大量優惠活動，部分景區還推出了多項門票優惠措施。比如：天涯海角景區對獲得國家級、省級或市級勞模榮譽的勞模實行免費游園；節日當天，全國各地市級以上勞模、五一勞動獎章獲得者可享受熱帶天堂森林公園的免費入園禮遇。

　　明察暗訪，旅游市場強化治理

　　為確保今年“五一”小長假期間旅游市場的安全、有序，各區、各部門堅持鐵腕治旅和對各類問題零容忍的態度，積極落實旅游市場治理管理各項措施，強化明查暗訪、實行嚴管重罰，不斷加大對違法違規行為的打擊力度。

　　據了解，在旅游安全檢查上，市旅游委已針對全市旅游企業全面開展旅游安全檢查，市交通局加強對全市水路交通運營秩序監督及對所有營運船舶、渡口、碼頭的安全檢查。在旅游服務質量監管上，各區、各職能部門針對各類旅游市場突出問題，開展節前市場檢查，加強對海鮮排檔、水果攤位等重點行業的巡查力度，檢查了水果攤位(店)212家次，海鮮排檔261家次，發放水果標價簽共計200多張。對旅游及涉旅企業商業賄賂行為嚴厲查處，重點加強對購物點、海鮮排擋及水果攤點的整治。三亞工商局已對全市范圍內28家景區景點內設的114家購物點進行了全面檢查，立案查處1家；檢查了68家水果店、22家購物店，責令11家標識不清或錯誤標識的水果店整改，2家使用不合格稱具的水果店移交質監局查處。

　　在海上旅游管理上，市海洋局繼續加強重點海域巡查執法，發現查處違規摩托艇、潛水等水上活動，同時加強宣傳教育，勸阻游客上艇，加強對海域使用情況以及近海海域和沙灘的環境衛生情況進行檢查，及時通報情況，確保節日期間各項安全措施的落實與監管。在市容市貌整治上，市綜合執法局加強對三亞灣、大東海、鹿回頭、亞龍灣、南山、大小洞天、天涯海角等景區景點周邊環境的監控，及時拆除亂搭亂建的違法構筑物，清理取締沿途叫賣的流動攤販和“創業車”，打擊沿街非法營運的人力三輪車和電動三輪車，制止海灘燒烤、綠地就餐、亂搭帳篷露營和違規燃放煙花爆竹孔明燈等行為。

　　在保障交通秩序上，市交通局加大執法檢查力度，嚴厲查處“黑車”、“黑船”的非法營運行為，確保全市干線公路、鳳凰機場、車站、碼頭、景區、景點等重點區域和重要時段非法營運行為得到有效遏制。此外，利用智能公共交通信息系統平臺加強機場、火車站、汽車站、及公交車、出租車等道路運輸市場的實時監控，及時發現并解決問題；加強與天涯海角、南山等重點景點景區的溝通、對接，安排人員密切監測各景點景區客流，一旦出現客流高峰及運力短暫性不足的情況，迅速調度應急大巴輸送旅客。