國家三部門合力治理旅游亂象

來源：南海網(wǎng)     作者：黃蕾    2015-06-12

　　海南旅游服務(wù)質(zhì)量投訴平臺

　　南海網(wǎng)海口6月11日消息(南海網(wǎng)記者 黃丹)6月11日下午，國家旅游局、公安部、工商總局在京聯(lián)合召開治理規(guī)范旅游市場秩序電視電話會議，海南省相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了電話會議。會議指出，旅游、公安、工商三部門今年將聯(lián)合治理旅游市場亂象，不合理低價、違法“一日游”等擾亂旅游市場秩序的行為是今年的整治重點。

　　國家旅游局局長李金早、工商總局副局長甘霖、公安部治安管理局局長劉紹武出席會議并講話。國家旅游局副局長吳文學(xué)主持會議。

　　海南省旅游委、省公安廳、省工商局、各市縣旅游委(局)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、海南省旅游協(xié)會、省旅游景區(qū)協(xié)會、省旅行社協(xié)會、省旅游飯店業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人以及旅游企業(yè)代表在海口參加了該電話會議。

　　會議指出，依法整治旅游市場秩序，是旅游、公安、工商三部門的共同責(zé)任。“不合理低價”、違法“一日游”等擾亂旅游市場秩序的行為，是今年治理旅游市場秩序的重點，按照“政府主導(dǎo)、屬地管理、部門聯(lián)動、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則，采取有效措施，堅決遏制旅游市場亂象。

　　會議強調(diào)，整治不合理低價，就是要牽住治理規(guī)范旅游市場秩序的“牛鼻子”。不合理低價是旅游市場秩序的“萬病之源”。所謂不合理低價，是指背離價值規(guī)律，低于經(jīng)營成本，以不實價格招攬游客，以不實宣傳誘導(dǎo)消費，以不正當(dāng)競爭手段擾亂市場。整治不合理低價，需要各級政府高度重視，各級旅游、公安、工商等部門形成合力。

　　會議要求，治理規(guī)范旅游市場秩序，一方面必須樹立全國一盤棋思想，實施組團社與地接社聯(lián)動治理，線上線下同時治理，旅行社與導(dǎo)游一體治理，企業(yè)與從業(yè)者協(xié)同治理，法律應(yīng)用、市場化手段、行政管理聯(lián)合治理。另一方面要通過旅游市場綜合整治，加快形成有效的工作機制，并使之常態(tài)化、長效化。各級旅游、公安、工商等部門要加快貫徹落實《國家旅游局公安部工商總局關(guān)于治理規(guī)范旅游市場秩序的通知》，建立部門聯(lián)動機制，強化治理規(guī)范旅游市場秩序的共同責(zé)任，依法依規(guī)加大旅游市場秩序整治的力度；加強合作，形成標(biāo)本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局；建立健全市場監(jiān)督的長效機制，對影響旅游市場秩序的重大事件要實行督辦制度，對整治不力、監(jiān)管不到位的要實行問責(zé)。三部門要定期開展明查暗訪、督查督辦、約談通報等，形成強有力的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)法力、工作力。

　　會上，北京、陜西、福建、江西、安徽、云南等6省(市)旅游、公安、工商部門負(fù)責(zé)同志交流了治理規(guī)范旅游市場秩序的工作經(jīng)驗。國家旅游局、公安部、工商總局有關(guān)司室負(fù)責(zé)人，各省(區(qū)、市)及主要旅游城市旅游主管部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)處室和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法負(fù)責(zé)人，各省(區(qū)、市)公安、工商等部門負(fù)責(zé)人，中國旅游協(xié)會、中國旅行社協(xié)會、中國消費者協(xié)會及地方有關(guān)協(xié)會負(fù)責(zé)人和大型旅游企業(yè)代表參加會議。