海南暑假旅游客運運送游客84萬多人次 無安全事故

來源：南海網     作者：黃蕾    2015-09-01

　　南海網海口8月31日消息(南海網記者 李曉梅 通訊員 鄧世貴)日前，記者從省旅游客運服務中心(以下簡稱“中心”)獲悉，今年暑假期間，該中心共調派旅游車出車28756輛次、安全運輸游客84萬多人次。未發生運輸安全事故和重大服務質量投訴現象。

　　為確保和滿足暑假期間旅行社用車質量的需求，6月初，省旅游客運服務中心結合安全生產月的活動和海南季節酷暑、多雨的特點，認真布署督促各車屬企業落實市縣際旅游車的維護保養工作，暑假旅游運輸達到了近年來在暑假期間游客投訴率最低的紀錄。同時，中心進一步加大了旅游車服務質量監督管理力度，對出團過程中發生有責投訴，存在服務質量問題的旅游車和駕駛員，嚴格按《海南省市縣際旅游客運企業自律公約》相關規定從重從快處理，并將服務質量與旅游車的營收掛鉤，有效地提升了旅游客運服務質量。

　　省旅游客運服務中心同時加大對旅游車規范經營的監督管理，每日對出團旅游車分別進行車輛GPS運行動態的監控，確保旅游客運企業經營有序，公平、公正，私攬團現象得到了有效遏制。

　　此外，隨著省交通主管部門持續加大對道路旅游運輸的綜合整治，特別是加大了對旅游“黑車”非法營運和“一日游”車跨行政區域違規營運的稽查力度，有效地遏制了“黑車”和“一日游”車非法違規營運的囂張氣焰，有力的保障了正規旅游車主的權益，促進全省旅游客運經營秩序的穩定。