
又是春光燦爛時(shí),盛會(huì)如期而至。
3月22日—25日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)先后出席了在海南舉行的瀾滄江—湄公河合作首次領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議,以及博鰲亞洲論壇2016年年會(huì)開幕式。在密 集的雙邊、多邊外交活動(dòng)和會(huì)見會(huì)晤外,他不辭辛勞,“擠”出時(shí)間考察了三亞市民游客中心和博鰲樂城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)。而在年會(huì)開幕式主旨演講中,李克強(qiáng) 還特意提到了在三亞市民游客中心考察后的啟發(fā)——“旅游產(chǎn)業(yè)不僅僅是服務(wù)業(yè),在新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程當(dāng)中,它已經(jīng)覆蓋一二三產(chǎn)業(yè),本身就是綜合性產(chǎn)業(yè)。”
殷殷的關(guān)切和期許,為海南發(fā)展特別是迎接大眾旅游時(shí)代增添了更多揚(yáng)帆的動(dòng)力。
談旅游市場(chǎng)——
“讓游客安心、舒心、開心,不窩心”
3月22日下午,李克強(qiáng)來(lái)到三亞市民游客中心考察旅游綜合治理和服務(wù)創(chuàng)新舉措。
2015年三亞市接待過夜游客1495.73萬(wàn)人次,旅游總收入302.31億元,同比增長(zhǎng)10.57%和12.08%……
一樓大廳展示屏上的一組組數(shù)據(jù),像一個(gè)個(gè)不斷上揚(yáng)的箭頭,展示著三亞旅游的無(wú)限活力。
“人均消費(fèi)增加了嗎”“門票收入怎么樣”“免稅商品的銷售如何”李克強(qiáng)一邊聽取介紹,一邊關(guān)心地問道。他強(qiáng)調(diào),旅游業(yè)本身就是服務(wù)業(yè),海南要參與國(guó)際旅游度假市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不僅要完善旅游設(shè)施“硬件”,更要全面提升服務(wù)“軟件”。
位于二樓的12301旅游調(diào)度指揮中心、旅游警察指揮中心,聯(lián)通了三亞全市公共區(qū)域和各主要景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng),聯(lián)接各部門執(zhí)法平臺(tái),統(tǒng)籌調(diào)度全市35個(gè)涉旅部門。其中,2015年成立的三亞市公安局旅游警察支隊(duì),是國(guó)內(nèi)首支旅游警察隊(duì)伍。
得知三亞對(duì)涉旅案件采取聯(lián)合執(zhí)法,李克強(qiáng)贊許地說(shuō),這樣既可以保證執(zhí)法的協(xié)調(diào)性,也能夠保證執(zhí)法的覆蓋全方位。
“你們辛苦了!”通過監(jiān)控臺(tái)視頻,李克強(qiáng)慰問了正在南山景區(qū)執(zhí)勤的旅游警察,“你們?yōu)橛慰蜖I(yíng)造良好的旅游環(huán)境,讓他們既有安全感又有舒心感!”
走進(jìn)12301、12345熱線話務(wù)中心,李克強(qiáng)向外語(yǔ)和明察暗訪專席的話務(wù)人員了解其工作情況,并觀看三亞旅游市場(chǎng)暗訪的短視頻。
在給予肯定的同時(shí),李克強(qiáng)指出,明察暗訪也要遵循“兩隨機(jī)、一公開”原則,隨機(jī)抽取檢查人員和被查對(duì)象,同時(shí)要公開檢查結(jié)果,讓被查對(duì)象有申辯機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)監(jiān)督公正、市場(chǎng)公平。
“只有營(yíng)造公平優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境,游客才能玩得安心、開心、舒心,而不窩心。旅游市場(chǎng)才能夠持續(xù)興旺。”李克強(qiáng)說(shuō)。
海南是全國(guó)唯一的省域“多規(guī)合一”改革試點(diǎn)。在聽取了工作匯報(bào)后,李克強(qiáng)說(shuō),這項(xiàng)改革說(shuō)到底是簡(jiǎn)政放權(quán)。各部門職能有序協(xié)調(diào),解決規(guī)劃打架問題,是簡(jiǎn)政;一張藍(lán)圖繪好后,企業(yè)作為市場(chǎng)主體按規(guī)劃去做,不再需要層層審批,是放權(quán);政府職能要更多體現(xiàn)在事中事后,是監(jiān)管。
“‘多規(guī)合一’最終促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變,提高政府的效率,同時(shí)也促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。海南要把這個(gè)試點(diǎn)繼續(xù)做好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。”李克強(qiáng)對(duì)海南寄以厚望。
談旅游產(chǎn)業(yè)——
“以旅游業(yè)帶動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展”
玫瑰制成的化妝品、食品、飾品;天然椰子殼制成的廚房用具;多功能開椰神器;時(shí)尚黎錦;古法紅糖;取材本地原料的足鹽……這些充滿海南元素的旅游產(chǎn)品,琳瑯滿目陳列在市民游客中心的創(chuàng)新展品展示區(qū)。
“總理好!”當(dāng)看到電視上熟悉的身影走來(lái)時(shí),等候在此的大學(xué)生和創(chuàng)業(yè)者心情格外激動(dòng)。
李克強(qiáng)一邊拿起這些旅游產(chǎn)品仔細(xì)查看,一邊與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意者親切交流。
手握海南大學(xué)2010屆學(xué)生曾南春設(shè)計(jì)的開椰神器,李克強(qiáng)興致勃勃拿起一個(gè)椰子“練手”。左右擰一擰、鉆幾下,清亮的椰子水涌出,比以往的“刀砍式”又快又干凈。別看這個(gè)神器小,但它著有自己的發(fā)明專利,還遠(yuǎn)銷馬來(lái)西亞和越南市場(chǎng)。
“小商品,有大市場(chǎng)。”李克強(qiáng)點(diǎn)頭稱贊。
一路看下來(lái),李克強(qiáng)先后掏錢買了開椰神器,以及海南師范大學(xué)學(xué)生設(shè)計(jì)的黎族元素鎮(zhèn)尺,鼓勵(lì)年輕人勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),不要擔(dān)心失敗。
“現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)可以通過你們的創(chuàng)造帶動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,比如這些農(nóng)業(yè)加工品和工業(yè)制成品,既可以被觀賞也可以被消費(fèi)。旅游業(yè)發(fā)展尤其需要?jiǎng)?chuàng)意和創(chuàng)業(yè),你們代表了創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)。”臨別前,李克強(qiáng)這樣寄語(yǔ)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者。
一個(gè)有意思的花絮是,2014年在海南考察時(shí),李克強(qiáng)曾在一家小超市買了兩盒春光牌的椰子食品。這次,當(dāng)他在市民游客中心看到春光食品的展臺(tái)時(shí),再次欣然為“海南味道”買單。
走出門,來(lái)自天南海北的游客爭(zhēng)相與總理握手。見此場(chǎng)景,李克強(qiáng)對(duì)海南主要負(fù)責(zé)同志說(shuō),“你們看,有這么多消費(fèi)者,我們要共同迎接大眾旅游時(shí)代的到來(lái)!不僅要提供周到的服務(wù),還要提供全方位的產(chǎn)品,帶動(dòng)最終消費(fèi)。”
24日,在博鰲亞洲論壇2016年會(huì)開幕式發(fā)表主旨演講時(shí),總理還與現(xiàn)場(chǎng)各國(guó)政要和商界大咖分享了這段見聞:“前天,我到三亞市民游客中心考 察,見到一批大學(xué)生圍繞旅游業(yè)搞‘雙創(chuàng)’,他們把一些農(nóng)產(chǎn)品加工成工藝品和旅游紀(jì)念品,還適應(yīng)群眾生活需要開發(fā)了特色工具。現(xiàn)代旅游業(yè)形成了融合一二三產(chǎn) 業(yè)的綜合產(chǎn)業(yè),已不同于傳統(tǒng)旅游業(yè)。”
談醫(yī)療旅游——
“醫(yī)療旅游是民生項(xiàng)目,也是新經(jīng)濟(jì)”
海南博鰲樂城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū),是目前全國(guó)唯一由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)、以醫(yī)療旅游為主導(dǎo)的、致力于發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)園區(qū)。早在2012年,李 克強(qiáng)就聽取了有關(guān)項(xiàng)目匯報(bào),稱其為博鰲亞洲論壇的“第二樂章”,應(yīng)該得到國(guó)家層面的支持。2013年,國(guó)務(wù)院正式批復(fù)設(shè)立該先行區(qū),同時(shí)發(fā)布了九大黃金政 策。
如今,這一“樂章”正由曲譜變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。園區(qū)內(nèi),20個(gè)已經(jīng)落地的項(xiàng)目正在抓緊建設(shè)中。其中,海南省腫瘤醫(yī)院成美國(guó)際醫(yī)學(xué)中心一期項(xiàng)目已經(jīng)建成。
25日上午,李克強(qiáng)來(lái)到成美國(guó)際醫(yī)學(xué)中心,了解該中心社會(huì)辦醫(yī)、技術(shù)合作、政策利用等情況。在遠(yuǎn)程會(huì)診室,來(lái)自海南省腫瘤醫(yī)院、天津市腫瘤醫(yī)院和德國(guó)漢堡大學(xué)附屬醫(yī)院的醫(yī)生們,正召開視頻會(huì)議,探討一位肺癌晚期患者的治療方案。
“這就是醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)!”總理稱贊說(shuō)。他還通過視頻用英語(yǔ)和德語(yǔ)向遠(yuǎn)在德國(guó)的醫(yī)生問好,“你們雖然相隔萬(wàn)里,但遠(yuǎn)程醫(yī)療能讓天涯變咫尺。”
在與醫(yī)護(hù)人員交流時(shí),李克強(qiáng)關(guān)心地詢問了多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、護(hù)理人員待遇等情況。他指出,現(xiàn)實(shí)中一些政策出臺(tái)了,但辦事機(jī)構(gòu)設(shè)置層層障礙,使好政策懸在空中。各級(jí)政府要多措并舉,使多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策切實(shí)落地。
“我還會(huì)再來(lái),希望下次不是你金雞獨(dú)立,而是形成氣候。”離開成美國(guó)際醫(yī)學(xué)中心時(shí),李克強(qiáng)表達(dá)了對(duì)先行區(qū)未來(lái)的關(guān)切和希望,指出這里把醫(yī)療、養(yǎng)生、度假相結(jié)合,使傳統(tǒng)醫(yī)療和旅游躍上新層次,形成新業(yè)態(tài)。
“醫(yī)療旅游是民生項(xiàng)目,也是新經(jīng)濟(jì)。中國(guó)持久發(fā)展,健康的中國(guó)人是基礎(chǔ)。醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)事關(guān)人民生命健康,標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán),質(zhì)量要高。”李克強(qiáng)語(yǔ)重心長(zhǎng)叮囑說(shuō)。
踏著雨后泥濘的土地,李克強(qiáng)走進(jìn)園區(qū)一片建筑工地,了解農(nóng)民工生活狀況。當(dāng)?shù)弥晃还と嗣吭掳呀^大多數(shù)工資寄回老家,總理拍著他的肩膀說(shuō):“你們省吃儉用增加家庭收入,所建項(xiàng)目也會(huì)造福更多人健康。你們是家庭的頂梁柱,也是國(guó)家的脊梁。”
揮手告別熱情的群眾,李克強(qiáng)乘車趕赴今年新建成的博鰲機(jī)場(chǎng)。臨上飛機(jī)前,他鼓勵(lì)海航負(fù)責(zé)人說(shuō),海航這些年來(lái)創(chuàng)新機(jī)制、吸引人才、開拓市場(chǎng),已經(jīng)打出國(guó)際品牌,航線拓展得越來(lái)越寬。希望進(jìn)一步提高博鰲機(jī)場(chǎng)的起降標(biāo)準(zhǔn),更好地服務(wù)國(guó)家大局。
隨著飛機(jī)沖向云霄,李克強(qiáng)總理的海南之行結(jié)束了。而對(duì)海南來(lái)說(shuō),下一段航程,剛剛鼓滿帆……
(南海網(wǎng)海口3月27日消息 記者劉麥)
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