
南海網、南海網客戶端海口11月6日消息(南海網記者李昊 通訊員梁煥彬)海南動車隊海口車務段列車長梁煥彬日前巧用微信幫助找回一名丟失重要物品的失主,作為當今廣泛使用的社交工具微信,轉身一變,成了為列車乘務人員為人民服務的“神器”。
2018年10月25日,D7168次列車在樂東站開出后不久,列車長梁煥彬在照例巡視的過程中發現,一個隨意擺放的棕色行李箱阻擋了過道,嚴重影響了旅客通行。他詢問四周旅客無人響應,于是將該行李箱拉到列車辦公席進行清點,希望從中找到失主的相關信息。經清點,箱內有戶口本一本,身份證一張,華為手機一部,衣物若干,進口藥品兩盒等物品。考慮到箱內有這么多貴重物品,失主一定很著急,為此,梁煥彬一方面通過廣播尋找失主,一方面利用證件查詢失主相關乘車信息。
尋找過程中,梁煥彬在行李箱的夾層中發現一張信息卡片,上面的姓名與身份證一致,確定行李箱主人系姜某后,梁煥彬撥打了卡片上的電話,但箱內的手機卻響了起來,一下子給尋找失主的工作帶來了困難。“要不拿這個號碼加一下失主的微信”梁煥彬靈機一動想到了這樣的辦法,幸運的是失主通過了他的好友申請。事不宜遲,梁煥彬通過微信語音功能詢問對方是否丟失一個行李箱,經過核實,行李箱確系姜某大意在樂東站下車時遺落在動車上的。
得知自己的行李箱失而復得,姜某十分感動,他又是口頭感謝,又是親手寫感謝信。列車長梁煥彬巧用微信尋找失主的事,也成為一段佳話。
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