武漢樹立旅游城市海外營銷典范，建設國際化旅游城市形象

來源：中華網     作者：    2019-01-07

　　三鎮鼎立、兩江匯流、一組湖群，山川江湖縱橫交匯出大江大河大武漢氣勢雄渾、氣象萬千的自然旅游資源;“楚中第一繁盛處”、“楚文化”發祥地的歷史背景，則賦予了武漢人文旅游資源以濃厚的文化底蘊。武漢市旅游發展委員會肩負將武漢自然風光、人文風貌傳播至世界的重任，于2018年依托Facebook、Twitter等海外新媒體平臺打造武漢國際化旅游城市形象，打造專業海外輿論發聲平臺，不斷增強武漢的海外權威影響力。在僅一年時間內，武漢海外的城市品牌影響力便得到顯著提升，為中國其他旅游城市的海外營銷工作樹立了典范。

　　系統化營銷策略，穩步樹立城市形象

　　2018年，武漢緊跟全球化進程的步伐，將推動城市旅游國際化這一事業提上日程。依托雄厚的海外新媒體資源，武漢將系統化、創新性的營銷策略與社交媒體和高科技相結合，全方位提煉當地旅游特色、歷史文化、人文藝術、飲食風情、發展優勢等營銷側重點，發布#武漢新花城 、#武漢人物、#武漢歷史故事、#武漢美食、#武漢文化等主題推文，充分運用原創視頻、創意圖片、3D動畫、AR技術等兼備創新、趣味性、互動性的營銷方式，提高武漢的國際知名度與美譽度，讓這個風景秀麗、歷史悠久、友好閑適的城市能夠多角度、深層次地展現于海外受眾面前。

　　武漢，注重中華文化、民族精神、人文風情的傳播與弘揚，武漢的魅力之光也因此深深植根于海外受眾心中。僅2018一年的時間，武漢Facebook及Twitter兩大平臺吸引了超過40萬的全球粉絲，全球范圍內超過4000萬人看到了武漢的成長與進步，在人民日報頒布的旅游行業影響力排名中，武漢在海外新媒體Twitter影響力排名位居前五，超過了國內眾多優秀城市。數據表明，武漢在國際上已經成功打造了一個可傳播的、有力而清晰的城市形象，構建了一個獨樹一幟的旅游城市品牌。

　　創意活動邂逅高科技技術，引爆海外市場

　　在進行海外品牌建設的過程之中，武漢構建多樣化海外新媒體推廣體系，并輔以四次精彩的線上活動，從而增強武漢在海外受眾心中的品牌印象。“世界中國年”便是其中之一。該活動將武漢新春貼文與高科技AR技術相結合，于中國農歷大年初一當天在武漢Facebook主頁上發起，吸引眾多海外受眾競相參與，中國的“年文化”在此次活動中得到了廣泛傳播。與此同時，還在美國紐約時代廣場路透社大屏上全天輪播武漢宣傳視頻，既富有趣味性和新穎性，又實現了與用戶的充分互動，在潛移默化中提升海外受眾對中國春節、中華文化和武漢的向往。最終活動曝光量超過800萬，粉絲參與互動數超5萬人，并斬獲“CIFA廣告主獎”之“營銷創新類銅獎”、IAI國際旅游獎中的“整合營銷案例獎”、“媒介創意案例獎”、“中國廣告長城獎廣告主獎”四項廣告營銷權威獎項，充分受到了業界的認可與贊譽。

　　此外，武漢充分考量海外受眾的年輕化定位，發起了“定制時光”、“美食美奐”、“相遇的故事”三場線上活動，充分運用原創視頻、創意圖片、3D技術和UGC內容，極大程度上調動了海外受眾了解中華文化、一覽武漢風光的主動性與積極性，提升用戶粘性，讓武漢旅游城市國際形象的樹立得到了突飛猛進的發展。

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　　一直以來，武漢市致力于當地國際化旅游事業發展，貫徹落實布局全球市場的發展戰略，縱深針對多國受眾市場進行分析，依托海外雄厚的平臺資源，提升武漢在海外的品牌效應，以優質的品牌形象吸引海外粉絲來到武漢旅游，助力武漢入境游的快速發展。

　　當前，武漢旅游品牌在全球范圍內影響力的提升，使得當地成為具有國際影響力的世界亮點城市，也成功打開了中外文化交流的新窗口，極大程度上推動了武漢經濟、社會的發展，同時也為武漢持續挖掘武漢旅游內涵、激活旅游人文奠定了堅實基礎。未來，武漢將繼續昂首于國際化之路大步向前，廣納海外來客共覽長江之畔的美景，以文旅結合的推廣方式，讓更多消費者了中國城市的風采。