
科學精準防控新冠肺炎手冊
商場、超市等場所新冠肺炎防控技術方案
恢復營業前準備
落實主體責任:制定應急預案,明確相關人員工作職責,做好員工信息采集工作。
防控物資配備:提前采購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計等防控物資。
復崗人員培訓:對負責體溫檢測、消毒液配制、防控知識宣教、應急隔離區管理的人員開展專業知識培訓。
設置防控區域:在場所內明確標示體溫檢測區、應急隔離區、防控物資儲備區、垃圾處理區等關鍵區域。
營業中衛生管理
人員體溫檢測:應當在經營場所門口設置專人對每位上崗員工和顧客測量體溫,體溫正常方可進入。
加強室內通風:加強室內空氣流通,首選自然通風,盡可能打開門窗通風換氣。空調通風系統需關閉回風系統。
合理使用電梯:限制每次乘坐電梯的人數,乘梯時相互之間注意保持適當距離。盡量減少乘坐廂式電梯。
縮短顧客等候時間:物品盡量提前包裝標價,便于顧客直接結算。
工作服消毒:定期更換工作服;可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘,或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘,然后常規清洗。
方便顧客洗手:確保經營場所內洗手設施運行正常,在問詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑。
物體表面清潔:應當保持環境整潔衛生,每天定期消毒,并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺、休息區、服務臺、游戲機、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、購物籃、購物車、臨時物品存儲柜等),可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進行擦拭。
建議每天至少在營業前和結束后各消毒一次,可根據客流量情況適當增加消毒次數。
疫情應對
設置應急區域:可在經營場所內設立應急區域;當出現疑似癥狀人員時,及時到該區域進行暫時隔離,再按照相關規定處理。
人員防護
佩戴口罩:從業人員在崗時應當佩戴防護口罩。顧客也要佩戴口罩。從業人員與顧客服務交流時宜保持一定距離和避免直接接觸。
注意手衛生:工作人員在上崗期間應當經常洗手,可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下,也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時,應當使用洗手液在流動水下洗手。
錯時就餐:員工用餐場所應當保持通風換氣,員工應當采取錯峰、打包的方式就餐。加強公用餐(飲)具的清潔消毒,餐(飲)具應當一人一具一用一消毒,每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒。
(來源:國務院應對新型冠狀病毒肺炎聯防聯控機制)
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