
新海南客戶端、南海網、南國都市報2月8日消息(記者 張宏波)2021年春節假日將至,三亞的旅游購物、海鮮餐飲、婚紗攝影等將迎來消費高峰,2月8日,三亞市市場監督管理局發布了春節旅游消費提示,提醒市民游客消費注意事項,同時春節期間如遇到消費糾紛問題,可先與商家進行溝通協商;如無法達成和解,請及時撥打12345熱線進行投訴舉報,依法維護自身合法權益。
海鮮消費要選擇正規海鮮店
選擇正規海鮮店就餐,拒絕拉客消費;看清市場主體名稱,記住店堂招牌名稱和營業執照等證件;在選購海鮮時先了解價格及收費標準,通過海鮮價格標識牌右上角的二維碼掃描關注,查看每天全市海鮮政府指導價格,如超出當日政府指導價格,要拒絕消費。
海鮮過秤時,要看商家是否使用鏤空的筐子過秤海鮮,在購買螃蟹時,要看螃蟹是否松綁裸稱;結算時,要認真核對點菜單上物品名稱、計量單位、數量、單價、金額等信息后,再簽名確認,并向商家索取發票或收據憑證;自覺踐行“光盤行動”,使用公筷公勺。
稱量海鮮認準物聯網溯源電子秤。如商家使用普通電子秤看清秤具的數字,謹防商家將公斤轉換為市斤單位,要看顯示器上是否按“2”,如轉算單位數字大于“2”有貓膩,游客要拒絕消費。
旅游購物應拒絕強制消費和誘導消費行為
購物時選擇正規購物場所,認真查看營業執照等證件;合理消費,按需消費;防范購物風險,拒絕強制消費和誘導消費行為。
打包商品時,認真核對商品信息、商品完好情況,如打包郵寄的,在封箱前和封箱后拍照存底,同時在封簽上簽名確定;付款后,要向商家索取發票或收據憑證,注意查看票面名稱與店名是否相符。
三亞市所有接待旅游團隊的旅游購物點均實行無理由退貨承諾制,如游客所購買的商品不如意,請在商家承諾約定時間內,向商家提出申請退貨。
攝影消費要認真核對套餐內容
看清主體資質,選擇正規有資質的門店拍照;謹慎網上信息。目前不少的無照經營主體利用微信、微博、抖音等完成招攬客人、付費行為,當出現消費糾紛時,消費者往往會被經營者拉黑、屏蔽等便銷聲匿跡,造成合法權益難以得到有效保障。
要認真核對套餐內容,包括價格、拍攝路線、配套禮服、提供底片、精修片、相冊和自費項目等內容;簽訂合同時,在注意看合同內容是否齊全,確認無誤后再簽字,警惕不合理格式合同和隱形消費情況。在拍照過程中,要注意看行程安排是否與簽訂的合同一致,如存在不一致情況,要及時向商家提出糾正。
購買水果要注意看秤具的數字
選擇正規合法、明碼標價的水果店進行消費,記住店堂招牌名稱和營業執照等信息;水果過秤時,要注意看秤具的數字,如商家使用電子秤將公斤轉換為市斤單位,要看顯示器上是否按“2”,如轉算單位數字大于“2”有貓膩,游客要拒絕消費。
打包郵寄水果時,封箱前要檢查水果品種和完好程度情況,并在封簽上簽名確認,防止水果調包等情況;付款后要向商家索取發票或收據憑證,注意票面名稱與店名是否相符,并妥善保存。
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