三亞日?qǐng)?bào)記者 胡擁軍

近年來(lái)，三亞憑借良好的自然生態(tài)環(huán)境，優(yōu)越的海島旅游資源，豐富的旅游產(chǎn)品體驗(yàn)以及開(kāi)放的離島免稅政策，成為國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)中最受游客關(guān)注的旅游目的地之一。大量游客紛至沓來(lái)，對(duì)旅游綜合服務(wù)水平提出了更高的要求，三亞通過(guò)不斷開(kāi)展誠(chéng)信旅游建設(shè)工作，引導(dǎo)從業(yè)人員強(qiáng)化“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”“文明旅游”服務(wù)意識(shí)，踐行讓游客“乘興而來(lái)、滿意而歸”的服務(wù)理念，樹(shù)立“美麗三亞 浪漫天涯”的旅游形象。

“現(xiàn)在在三亞明顯感覺(jué)到旅游環(huán)境變好許多，出來(lái)玩十分放心。”來(lái)自江西景德鎮(zhèn)的游客黃嘉玲表示，走進(jìn)三亞許多景區(qū)，很容易就看到景區(qū)游客中心有明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等標(biāo)識(shí)，各套餐項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的價(jià)格和產(chǎn)品內(nèi)容也一清二楚，讓人十分放心。

正如黃嘉玲所感受到的一樣，近年來(lái)三亞積極推進(jìn)旅游行業(yè)自律和旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，三亞旅游企業(yè)主動(dòng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程植入“誠(chéng)信基因”，打造安心、放心、舒心旅游消費(fèi)環(huán)境，贏得了游客的廣泛贊譽(yù)。

三亞銀泰陽(yáng)光度假酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，酒店所有的產(chǎn)品價(jià)格均進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，所有的價(jià)格都公示于大堂以供客人及時(shí)了解，同時(shí)將抵制不正之風(fēng)、誠(chéng)信經(jīng)商、禮貌待客、拾金不昧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等作為員工的行為規(guī)范，為酒店創(chuàng)造良好聲譽(yù)者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。反之，對(duì)違反職業(yè)道德、坑蒙拐騙、私自處理客人遺留財(cái)物、索取和變相索取小費(fèi)的，則給予罰款乃至開(kāi)除的處分。

原標(biāo)題：誠(chéng)信建設(shè)助三亞貼上“品質(zhì)游”標(biāo)簽