
凌晨三點,客戶在營銷中心門前排隊等待;
七點不到,客戶的車輛把營銷中心門前的路塞滿;
九點開始,近四百名客戶進入營銷中心
12點多,完成1:2倍的內部認購
…
8月的海南,依然是一個樓市傳統的銷售淡季,而一個城中央高端項目的內部認購,在沒有太多的廣告攻勢之下,卻完成了這樣的一次內部認購,這對于一個長期關注海南樓市的記者而言,它引起了我的好奇。更讓我有一種直覺,對它的關注,可能遠比一個單純意義的銷售火爆更有價值。或許,在不斷升溫的海南樓市,除了銷售,還應該會一些人站出來,站在一個對行業健康發展的角度進行一些探索,正如當成星河灣對品質的執著而對整個廣東樓市的啟示一樣。也正因為這樣的背景之下,有了這樣一次對話,一次關于居住價值的對話。
對話:一個發展商的思考角度
一個項目的高低,其實更多的是取決于發展商企業品質的高下,這也是我們常說的“產品如人品”。
中國樓市的火爆,帶來的是發展商的不斷進步。于是,很多發展商都以規模和概念創新為進步的標簽。在不斷追求表象的規模與概念的創新過程,讓很多企業的自信高速膨漲,長袖而舞,卻忽略作為一個住宅產品提供者本應關注的東西。這種“學術超男”的蔓延,對于一個行業的發展,其未必就是好事。
記:慶豪地產是怎么看待現在行業發展的?
慶豪:我們不做學術超男,因為我們明白我們是誰。每一個發展商,都應該有自己對企業、對產品、對市場、對客戶的思考角度,慶豪地產也不例外。只不過,在社會的突變中,大家都在追求一種工業化的快餐式的居住建筑理念,并成為一種風潮在蔓延時,我們更愿意堅持一種回歸,回歸到一個居住最本質的東西,我們稱之為“居住的人性化”,因為我們相信,房子才是所有夢想的最核心載體,對房子的用心這才是房地產行業健康發展的“本”。
記:那么,什么叫做居住的人性化?
慶豪:所謂居住的人性化,其實就是基于對居住本身的尊重,每一個細節都站在居住的舒適性而非一些虛無的概念炒作,而這種居住的人性化,并非是后天的添加,而是在項目伊始起,就成為項目開發的核心理念和至高標準。
記:每一個企業產品戰略的選擇都是有原因的,慶豪地產為什么會以回歸居住的本質為自身的開發標桿呢?
慶豪:房地產開發和人一樣,最痛苦的事就是不明白自己想要什么,沒有自己的堅持!慶豪地產對自身的發展一直都定位于:不做最大而是做最專業的發展商。因為我們要做最專業的發展,所以不斷在思考:對于居住而言,建筑的本意到底是什么樣呢?我們認為,建筑不是一種炫耀,而是為了更舒適的居住。所以我們希望慶豪的產品能給客戶最舒適的感受,至于其它,都是其次。
同時,慶豪地產對回歸的理解,也是希望在這個誠信日益缺乏的社會中,回歸到一個企業的最基本的也是最應該有的企業公民責任。我們不敢說慶豪地產的產品有多么的優秀,但我們可以大膽的說,慶豪地產的產品,至少在產品品質上,是經得起時間的考驗的。正如公司領導一直所言:做房子和做人一樣,那是一輩子的事。這也就是為什么慶豪·金碧文華有近20%的業主是同行。
對話:一個產品的設計理念
一個成熟的發展商,并不取決于其規模的大小,土地儲備的多少,而是在于產品設計上,是否會有自己成熟的設計理念。如萬科一直倡導的藝術地產的設計理念、金地一直堅持的科學地產的設計理念,這都是十分清晰的產品設計理念。也正因為此,業內才會有 “萬科的房子好看,金地的房子好用”的說法。
記:那么對于慶豪地產而言,產品的設計理念是什么呢?
慶豪:我們一直堅持人性地產的設計理念,在具體產品的表現上,依據海南當地的氣候特征、風土人情,來考慮房子的開間、空間的布局、樓層的高度、室內的通氣和采光、園林的疏密、建筑的間隔、植物的種類等等,以此更周全的滿足居住者的實際需求。
以我們目前重點開發項目慶豪·金碧文華為例
1、在項目規劃上,我們首先沒有考慮項目得房率的最大化,而更多的考慮對自然通風采光的最優化——項目由7幢高樓組成,采用“V”的建筑布局,最大的增強了整個社區的景觀面及通風性。所有建筑均為東南朝向,垂直于常年主導風向,獲得最有利的通風效果;日照方面既獲得了充足的日照,又避免了西曬對建筑的影響。建筑西南面沿基地外圍布局,東北角兩棟靠北面布置,使得中心綠化面積最大化且整體空間富于變化,有利于營造一定規模且富于層次的景觀空間,有效提升了整個小區的景觀檔次。
2、在建筑細節的設計上,沒有考慮從投入的最優化,而是考慮居住者舒適性的最大化,比如:層高沒有采用常規層高3米,而是提升至3.1米。因為層高升高,對于居住者的空間感及室內裝修的空間就變大。戶型設計采用大面寬、短進深設計,客廳的大小遠遠超過同類大小戶型,而沒有象常規戶型設計的均等化。那是因為我們充分考慮到海南當地人文對家庭交流的重視,以及現代人居對會客的實際需要。所有戶型設置了入戶花園及大陽臺,戶戶南北通透,充分考慮到海南當地的實際氣候,以及本項目近海不臨海的地理優勢,將更多的自然引入室內,迎合現代人居對健康環保的需求。在平面功能布局上,一改傳統戶型在設計上對功能的模糊化,而是創先將室內功能分區鮮明,采用公共區、睡眠區、生活雜務區三大區分區,相對獨立,互不干擾,流線互不交叉。因為我們知道,社會進步其實就是尊重每一個個體,我們希望,即便是家人,在居住中,也都能用各自相對獨立的居住空間。
對話:對細節品質的執著打造
記:我們都知道,慶豪金碧文華從項目開始,都沒有做太多的廣告推廣,而更多的是依托市場業主的口碑創造銷售的奇跡,這是為什么呢?
慶豪:的確如此,這主要和公司領導一直以來對細節執著的原因。中國的土地是很稀缺,如果在一塊很珍貴的土地上,做工粗糙的蓋一個很普通的房子,就這樣把它賣出去了,今后這個建筑物就是這個城市的一個組成部分,雖然在當時,能滿足一部分人的居住需要。但是等過了10年或是20年后,當人們的收入達到新階段的時候,結果發現這房子存在種種的不足,那時,它就成了一堆城市垃圾了!
對于這塊位于金貿核心的50畝的土地,我們格外珍惜,因為在寸土寸金的城央,同樣的土地幾乎沒有了:產品可以復制,園林可以再建,山水可以再找,唯獨有城央的地段,那只有一個!
記:其實很多發展商也知道產品品質的重要,但如果一個項目要執著于品質的打造,那肯定是相當艱辛的。
慶豪:魔鬼在于細節,在這樣一個開放的時代,其實大家幾乎都站在同一起步線上,如果真的會有區別,那也只是細節的高下。在慶豪·金碧文華的施工中,為確保工程質量優良,幾乎所有的建材均采取優質品高,超出規定標準的材料。而在工程現場管理上更是投入了巨大的精力,確保內在質量的基礎上,于細微之處下功夫,“精雕細琢”出精品。例如鋼筋加工焊縫平整,鋼筋間距均勻,整體順直美觀;在澆筑混凝土時,在振搗上下功夫,振搗時不能有漏振和過振現象,以免出現蜂窩、麻面、水紋、氣泡等外觀質量缺陷。在整個施工階段,為確保工程質量,杜絕質量隱患,更特地在工地上配有地磅,對運進來的所有材料進行規格及質量上的監控管理,嚴防在建筑材料上偷工減料。更在選材嚴格要求:鋼筋統一采用國際標準品種,采取是上市公司柳鋼股份和首鋼鋼材;商品砼(混凝土)是海南省最大的水泥廠---海島廠配送。施工現場不采用落后的混凝土及砂漿拌和工藝,杜絕了水泥裝卸、拆袋造成的粉塵污染;杜絕了混凝土拌和過程中形成的噪音及大量的污水排放;模板采取廣東元榮膠合板公司的進口膠合板材,這種板材平整度高,所以金碧文華的樓板和柱梁看起來非常地平整;模板上采用加拿大鐵衫木橫條,這種木材堅硬耐用,不易變型,確保模板的牢固;
記:看來慶豪地產在項目打造,真的是用心之至。
慶豪:世界上最怕的就是用心兩個字,哪怕是一條園林路,除了要經得起我們對道路最高修建標準的檢驗,更要經得起視覺審美的檢驗:路的曲線夠不夠美觀,路面的色彩搭配合不合理,路與路邊植物的融合夠不夠自然,路面的大理石紋理夠不夠細膩……
記:據我所謂,正是因為這份用心,慶豪金碧文華獲獎無數不僅獲海南省推薦申報省及全國標準化安全文明施工樣板工程。更被同行稱譽為“毛坯房中的樣板房”,其實我也知道,這背后應該會有很多關于品持的故事。
慶豪:首先得感謝大家對慶豪地產的厚愛,我們一點點的用心,就得到大家如此的肯定。在這個過程中,確實有很多背后的故事讓我們至今回味,就如你剛才說的刷白墻的故事。我相信在業內,應該都很少有項目毛坯交樓時用涂料把墻刷得干干凈凈。而我們之所以這樣,是因為希望每一個業主第一次走進自己的家時,能看到墻白窗明的,心情會多一份舒坦。類似的故事還有很多很多,如地基的故事、種大樹的故事、大堂的故事、水泥的故事……
其中很多東西都是業主沒有要求,他也看不到的,但我們還是樂意去做,因為我們認為一個好品質的房子應該要這樣做。
后記
不知為什么,在完成這一次的訪談后,另一個同行南方都市報的記者寫的一段樓記怎么也揮之不去:
8月8日,浦東星河灣開盤了,無數車輛幾乎在同一時刻從四面八方云集于此,近百多名浦東星河灣的物管人員在寬敞的浦東星河灣酒店前廣場上疏導交通,但還是水泄不通。
籌號在百位前的上海買家一進入認購區,立刻被眼前的景象震了一下‘怎么買房子成了菜市場?
一位法籍華裔男士的進場,就直接和朋友確定一口氣拿下9套。
當天,星河灣完成近40個億的銷售。
這是一個因品質地產而世界動容的地產商,而眼前的這個項目,又何嘗不是又一個因用心而讓人動容的再次上演。
走時,看到桌上那本即將開印的名為《居住的價值》的樓書,讓我感慨不已,建筑的終極意義就是創造居住的價值,也許,我們有時真的走得太遠,忘了我們為什么而來,那么,不如我們回歸,這,或許就是慶豪地產為什么執著于品質及 “心筑未來”的真正含義吧。
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