市區確定三個旅游散客發車點

來源：     作者：許甲猛    2009-09-22

　　■旅行社組織市民參加散客團須在溫州旅游集散中心、世紀廣場和溫州體育中心等三個地方發車

　　■我市還規范了旅游客運市場，今后旅行社不能自行調用外地車輛和當地社會車輛參加包車業務

　　本報訊 國慶想出游的市民注意了，你如果到旅行社參加散客團，只有三個地方是正規發車點。記者昨天獲悉，市政府日前召開了專題協調會，對我市旅游客運市場進行了規范，明確要求旅行社不能自行調用外地車輛和當地社會車輛參加包車業務，且只能在溫州旅游集散中心、世紀廣場和溫州體育中心發車。

　　目前我市有10家旅游包車客運企業，旅游車輛250輛。在國慶、春節等旅游旺季，旅游車輛無法滿足市民的出行需求，為此，不少旅行社調用本市的社會車輛或從外地調運。在具體操作過程中，旅行社往往不和調運車輛簽訂租車合同，導致出現駕駛員擅自變更行車路線延誤游客行程、駕駛員疲勞駕駛釀成交通事故等，引發不少游客投訴。

　　市政府明確要求，各旅行社在非節假日須提前3天（“黃金周”提前7天、清明節等“小長假”提前6天、雙休日提前5天）向旅游包車客運企業預訂車輛。在“黃金周”、“春運”及節假日等旅游客流高峰期間，現有旅游包車客運運力無法滿足旅游包車需求時，優先調用我市具備相應資質客運企業的班線車輛，但要嚴格按規定辦理相關牌證手續；當本地運力確已無法滿足旅游包車需求時，旅游客運企業要及時報告轄區運管部門，經運管部門同意后可向對方的旅游客運企業調用旅游車（調用的旅游車承接包車線路一端必須是車籍所在地）。市運管處處長楊作軍昨天接受采訪時說， 旅游包車客運企業調用的車輛必須符合國家有關規定和要求，經安全例檢合格后，憑有關手續到市運管處駐溫州旅游集散中心辦事窗口，辦理登記備案手續。溫州外事旅游汽車有限公司負責人稱，有了這一規定，作為旅游包車客運企業，就可以更好地與旅行社溝通，確保游客用車。

　　據介紹，旅行社包租旅游包車客運企業車輛，須統一使用市旅游、交通部門監制的《旅游包車客運合同》。各旅行社憑與游客簽訂的《國內旅游合同》向旅游包車客運企業包租車輛；旅游包車客運企業與旅行社簽訂《旅游包車客運合同》后，向運管部門申請辦理包車牌證手續。旅游包車客運企業如未提供《旅游包車客運合同》，運管部門不予辦理包車牌證。 溫州國旅國內旅行社有限公司總經理莊郭華認為，旅行社只有嚴格辦理包車手續，才能讓游客滿意出游。劉彩玲