
21日,記者從煙臺旅游質監所了解到,近日有多位游客反映,前段時間去青島旅游時,在棧橋、火車站附近被一些自稱是某旅行社的人拉去參加所謂的“市內免費一日游”,結果不但沒少花錢,還有人被晾在了半道上。
市民崔廣福告訴記者,一周前他和家人到青島旅游,當他們在棧橋附近游玩時,突然一位中年婦女湊了過來,詢問他們是否參加“市內免費一日游”,并稱他們有免費班車送到各景點,免費提供導游講解等服務。他同意后,那位婦女又改口,說每人要交175元的門票錢,并告訴他所游覽的每個景點的門票總價要200多元,如果報他們這個團,不但可以省門票錢,還能享受上述的免費服務。
崔先生和家人商量后決定參加,可令他沒想到的是,免費班車先是把他和家人送到海底世界景點,給買完門票后,那位婦女就讓他們自己進去玩。問導游哪去了,對方答復導游帶客人去了別的景點,現在馬上就去接導游過來,說完那位婦女和司機開車離去。最后直到崔先生逛完這個景點,也沒見到那位婦女的影子,打她的手機已經關機。
煙臺旅游質監所有關負責人介紹,所謂的“免費一日游”存在種種弊端,攬客點或所謂的“旅行社”向游客收取平價或高價的景點門票,而他們則購買低價的團體票,門票差額成了攬客點和旅行社的利潤,一些景點到月底還會給旅行社一些返利。此外,攬客點往往會夸大服務項目來攬客,使用費用低的黑車送客,甚至還會出現中途甩客的情況。
煙臺旅游質監所在此提醒廣大游客,在旅游旺季出游時,不要輕信所謂的免費旅游,即使是一日游也最好到正規的旅行社報團。如果遇到上述情況,游客最好在第一時間向當地旅游質監部門進行投訴,便于開展調查取證。
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