海南1900多輛旅游車備戰黃金周 運價將上浮15%

來源：南海網-海南日報     作者：許甲猛    2009-09-23

　　本報海口9月22日訊 （記者侯小健）

　　省交通運輸部門統籌安排旅游車運力，積極備戰國慶黃金周，現已安排1940多輛旅游車迎接八方游客，其中，儲備車輛500部，運力充足。并制定了各項應急預案，以優質服務迎戰黃金周。另悉，國慶黃金周期間，旅游車運價將上浮15%。

　　省交通運輸廳有關負責人介紹說，為迎戰國慶黃金周，交通部門已制定了旅游客運應急預案，成立了旅游車輛現場應急協調處理小組等應急機構，并對運力作了統籌安排，除現有的1441輛旅游車外，交通運輸部門還將通過三條渠道解決部分應急車輛。一是從現有的班線車中統籌安排；二是臨時調用黨政機關、企事業單位的員工接送車；三是新購置部分應急車。期間，省交通部門計劃儲備500輛應急旅游車，目前已到位350輛，辦理了臨時應急旅游客運手續，余下車輛也將在國慶前陸續到位。交通部門還計劃在興隆、三亞各安排5部應急接駁車輛待命，一旦旅游車輛中途拋錨或發生交通事故，接駁車可快速開往現場接駁。

　　為適應海南國際旅游島建設的需要，規范旅游市場秩序，遏制無序競爭，提高旅游服務質量，省政府大刀闊斧改革我省現行的旅游客運經營體制，決定由省旅游發展委員會和省交通運輸廳共同組建海南省旅游客運管理服務有限公司，目前公司各項籌備工作已完成，已開始試運行，旅游車昨起實行網上統一調派。目前已有1350多輛掛靠旅游車加盟該公司，占現有旅游車輛總數的94%。

　　該公司有關負責人稱，即將到來的國慶黃金周是公司成立后迎來的首個黃金周，這對新成立的公司是一次考驗。該負責人表示，公司將以全新運行模式和優質服務笑迎八方游客。

　　為提升旅游車服務質量，從本月中旬起，該公司對1685名旅游車司機進行了系統培訓考核，培訓內容包括安全駕駛、旅游客運服務質量等。并為所有經培訓考核合格的駕駛員制作了上崗證，司機將憑證上崗。公司還將對駕駛員服務質量實行嚴格考核，成立了服務質量投訴部，統一處理服務質量投訴，建立快速投訴機制。

　　同時，公司還嚴把車輛安全關，所有旅游車調派前都要進行安全例檢，合格才予調派。公司還專門設立了車輛安全管理部門，建立了系列安全管理制度及安全應急預案。公司還要求所有車輛購買了交強險、乘客險和第三者責任險，保險金額要達到一定額度。